Водяной - программа для доставки воды, водного бизнеса
|купить|   |внедрение|    |демо|    |контакты|    |документация|    |блог|    |+7 499 322-71-05|    |скайп|

Прием заказа (кнопка "Отгрузить")

1. При настроенной интеграции с АТС

При интеграции с АТС, строка с данными клиента будет показана автоматически (если он звонит с уже известного телефона). По щелчку на кнопку "Отгрузить" открывается окно выбора адреса доставки. Если у клиента один адрес, этот этап будет пропущен. Затем формируется расходная накладная с обычным заказом клиента. Если изменений нет, то просто нажимаем кнопку "ОК" (кроме варианта работы, когда применяется экспресс-доставка), в результате накладная будет подготовлена к включению в ведомость доставки.

Прием заказа от нового клиента

При поступлении звонка с неизвестного номера будет открыто окно ввода нового клиента. После заполнения информации о клиенте можно оформить заказ кнопкой "отгрузить".

Поиск клиента при отсутствии интеграции с офисной АТС

При отсутствии функции телефонии ищем карточку клиента в справочнике "Контрагенты". Это можно сделать, просто набирая первые символы наименования.
Если название сложное или нужен поиск по ИНН или другим данным, можно вызвать функцию поиска, нажав кнопку с биноклем или CTRL+F на клавиатуре. По мере набора части наименования (не менее 3 символов), будут подбираться строки, в которых присутствуют введенные символы. Можно также искать клиента при помощи панели быстрого поиска по адресам доставки
По щелчку на кнопку "Отгрузить" открывается окно выбора адреса доставки. Если у клиента один адрес, этот этап будет пропущен. Затем формируется расходная накладная с обычным заказом клиента. Если изменений нет, то просто нажимаем кнопку "ОК" (кроме варианта работы, когда применяется экспресс-доставка), в результате накладная будет подготовлена к включению в ведомость доставки.