Внедрение программы «Водяной» - удаленно или с выездом к клиенту

Установка « Водяного » особой сложности не представляет. В целом, нет сложностей и с освоением программы пользователями. Однако, для ускорения этого процесса можно заказать услуги по внедрению «Водяного».

Для проведения установки, первоначальной настройки, обучения персонала и, возможно, разработки дополнительных программных блоков, учитывающих специфику конкретной фирмы (как правило, речь идет об особых печатных формах и отчетах, специалисты нашей фирмы могут подключиться удаленно к компьютерам клиента или выехать непосредственно к заказчику.

Такой подход позволяет начать работу с программой в краткие сроки и значительно облегчить освоение программы сотрудниками вашей компании, снизить число ошибок на первом этапе работы.

Как правило, на первоначальную настройку программы и обучение сотрудников в дистанционном режиме уходит порядка месяца. Стартовый пакет поддержки на 6 часов в год входит в цену лицензий, при необходимости дополнительных консультаций цена часа - 2800 руб., пакет 6 часов - 12000 руб.

Внедрение программы и обучение персонала с выездом к клиенту

Основной вариант настройки и обучения - с помощью удаленного доступа и коммуникационных программ, но специалисты нашей фирмы могут выехать непосредственно к заказчику (целесообразно для средних и крупных компаний). Обычный срок выездного обучении- 3-4 дня (стоимость 12 тыс.руб./день).
Дополнительно возмещается стоимость проезда и расходы на проживание нашего сотрудника в вашем городе.

Примерный план перехода с 1С на Водяной:

1) Подготовка базы, загрузка классификаторов, пробный перенос (необходим доступ к 1с, если выгрузка проводится не сотрудниками клиента).
2) Обучение ведущих сотрудников работе с программой, выявление ошибок переноса (порядка месяца), тестирование работы с водительским приложением
3) Параллельно - дозаполнение справочников (маршруты, автомобили, факсимиле для фирм и т.д.),
Настройка сетевой инфраструктуры (установка службы, проброс портов, установка приложения на телефоны водителей), интеграция с АТС, сайтом, существующим клиентским приложением
4) Повторный пробный перенос (при необходимости, если много ошибок в первой попытке)
5) В оговоренную дату (накануне) - чистовой перенос справочников и остатков
6) Первый день перехода - параллельная работа, в новой базе принимаем заказы на следущий день и их же дублируем в старой базе, текущий день только в старой
7) Второй день перехода - параллельная работа, все заказы в обеих базах, приоритет у новой базы
8) Третий день - при отстутствии существенных проблем отказ от работы в старой БД
9) Донастройка, пробная выгрузка в бухгалтерскую базу 1С
10) Подготовка данных для клиентского приложения Водяного (дизайн, тексты о компании и т.п.).
11) Размещение приложения в магазинах
12) Настройка платежей в приложении (при необходимости)
Если Вашей фирме требуются услуги внедрения программы, напишите , позвоните +7 (499) 322-71-05 или свяжитесь по скайпу.