мп_настройка
Различия
Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
| Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия Следующая версия | Предыдущая версия Следующая версия Следующая версия справа и слева | ||
|
мп_настройка [2019/05/24 10:21] timofeev |
мп_настройка [2022/01/25 10:37] timofeev |
||
|---|---|---|---|
| Строка 1: | Строка 1: | ||
| - | [[http://vodasoft.ru/voda.apk|Скачать приложение]] | + | ==Установка и настройка МП== |
| - | Мобильное приложение (далее МП) работает на устройствах с android и предназначено для экспедиторов (водителей), доставляющих воду.\\ | + | Разрешите в Android установку приложений не из магазина (настройки — безопасность, поставить флажок «неизвестные источники) для приложения "мои файлы" или иного, из которого вы будете запускать установку. НЕ ЗАБУДЬТЕ ОТМЕНИТЬ ЭТО РАЗРЕШЕНИЕ ПОСЛЕ УСТАНОВКИ\\ |
| - | Функции: передача заказов из программы «Водяной» водителю, передача в основную программу отметки о выполнении заказа или невыполнении, данных о полученных наличных деньгах и таре.\\ | + | Скачайте файл приложения (https://vodasoft.ru/voda.apk) через любой браузер.\\ |
| - | <a href="http://vodasoft.ru/blog/wp-content/uploads/2018/06/заказы.png"><img class="alignnone size-full wp-image-833" src="http://vodasoft.ru/blog/wp-content/uploads/2018/06/заказы.png" alt="%d0%b7%d0%b0%d0%ba%d0%b0%d0%b7%d1%8b" width="480" height="800" /></a>\\ | + | Откройте папку «загрузки» и запустите файл voda.apk (если на телефоне приложение для работы с файлами отсутствует, предварительно установите сторонний файловый менеджер, например total commander, ES проводник). \\ |
| - | Для работы мобильного приложения потребуется статический ip-адрес (получить его можно у вашего провайдера), либо псевдостатический при помощи таких сервисов, как no-ip. Кроме того в маршрутизаторе, через который организован доступ в интернет, потребуется настроить т.н. "проброс" портов 10350-10400 на машину, где будет запущен сервер мобильного приложения (например ту, где находится база).\\ | + | Разрешите для приложения, работающего с файлами установку из неизвестных источников.\\ |
| - | <strong>Настройка «Водяного» для работы с МП</strong>\\ | + | Примечание. **После завершения установки снова запретите** установку из неизвестных источников.\\ |
| - | В меню «администрирование — константы» найдите «экспресс-доставка», задайте значение «1» или «Да».\\ | + | Разрешите приложению не экономить батарею (см. ниже)\\ |
| - | В меню «администрирование — пользователи» добавьте пользователя, например «Сервер» со следующими настройками:\\ | + | После запуска приложения войдите в его меню и выберите «Настройки - Настройки приложения» |
| - | <a href="http://vodasoft.ru/blog/wp-content/uploads/2018/06/настройки-сервера-водяного.png"><img class="alignnone size-full wp-image-825" src="http://vodasoft.ru/blog/wp-content/uploads/2018/06/настройки-сервера-водяного.png" alt="%d0%bd%d0%b0%d1%81%d1%82%d1%80%d0%be%d0%b9%d0%ba%d0%b8-%d1%81%d0%b5%d1%80%d0%b2%d0%b5%d1%80%d0%b0-%d0%b2%d0%be%d0%b4%d1%8f%d0%bd%d0%be%d0%b3%d0%be" width="404" height="349" /></a>\\ | + | |
| - | Первый флажок отвечает за работу с м.п., второй нужен, чтобы пользователь «Сервер» не занимал лишнюю лицензию.\\ | + | Как правило, требуется редактировать 2 пункта: |
| - | Задайте пароль (например, 123) кнопкой "Установить пароль".\\ | + | В настройке «имя пользователя» указываем логин мобильного приложения, как он задан в «Водяном» в справочнике транспорт - автомобили.\\ |
| - | В планировщик заданий Windows добавьте задание при включении машины:\\ | + | {{:mp_imjapolz.png|}}\\ |
| - | "C:\Program Files (x86)\ctex\voda\vodjanoj.exe" /usrСервер /pwd123 /ibname"Наша база". Вместо «Наша база» надо подставить название базы в списке баз Водяного.\\ | + | |
| - | Окно сервера должно быть обязательно запущено всё время, пока водители используют приложение. На случай, если окно случайно закроют, лучше создать ярлык с указанной выше строкой запуска для быстрого входа под именем «Сервер».\\ | + | Второй параметр - статический или псевдостатический адрес сервера Водяного. |
| - | Для каждого автомобиля (справочники — транспорт — автомобили) указываем логин мобильного приложения, уникальный для каждой машины.\\ | + | |
| - | Примечание. В случае увольнения сотрудника логин желательно сменить как в программе «Водяной», так и в МП.\\ | + | {{:mp_nastr.png|}}\\ |
| - | <a href="http://vodasoft.ru/blog/wp-content/uploads/2018/06/справочник-автомобилей-_-логин.png"><img class="alignnone size-full wp-image-826" src="http://vodasoft.ru/blog/wp-content/uploads/2018/06/справочник-автомобилей-_-логин.png" alt="%d1%81%d0%bf%d1%80%d0%b0%d0%b2%d0%be%d1%87%d0%bd%d0%b8%d0%ba-%d0%b0%d0%b2%d1%82%d0%be%d0%bc%d0%be%d0%b1%d0%b8%d0%bb%d0%b5%d0%b9-_-%d0%bb%d0%be%d0%b3%d0%b8%d0%bd" width="572" height="516" /></a>\\ | + | |
| - | Флажок «на линии» выставляется автоматически при начале смены в МП и снимается при закрытии.\\ | + | Вводим свой статический ip-адрес, полученный от провайдера или домен (в случае псевдостатики).\\ |
| - | <strong>Право использования приложения</strong>\\ | + | {{:mp_ip.png|}}\\ |
| - | Для клиентов с повременными лицензиями использование МП доступно без дополнительных действий. Пользователям, приобретшим бессрочные лицензии до появления МП, необходимо приобрести код доступа и указать его в меню "администрирование - константы" в строке "Мобильное приложение: код доступа".\\ | + | |
| - | <strong>Установка и настройка МП</strong>\\ | + | Внимание: приведен пример ЛОКАЛЬНОГО ip-адреса, начинающегося с «192.168». Такой адрес может использоваться только для первоначальной настройки и тестирования, для текущей работы такой адрес НЕ ПОДХОДИТ, водители не будут иметь к нему доступа извне.\\ |
| - | Разрешите в Android установку приложений не из маркета (настройки — безопасность, поставить флажок «неизвестные источники).\\ | + | |
| - | Скачайте файл приложения (<a href="http://vodasoft.ru/voda.apk">vodasoft.ru/voda.apk</a>) через любой браузер.\\ | + | Примечание: на телефонах Honor и Huawei недоступны сервисы гугла, через которые определяется местоположение телефона, соответственно координаты водителей с такими телефонами будут неизвестны. \\ |
| - | Откройте папку «загрузки» и запустите файл voda.apk (для запуска может потребоваться установить файловый менеджер, например total commander или ES проводник) .\\ | + | Примечание 2: в случае смены ip-адреса сервера после перенастройки приложения перезагрузите телефон для передачи координат по новому адресу сервера.\\ |
| - | После запуска приложения войдите в его меню и выберите «Настройки»\\ | + | |
| - | Как правило, требуется редактировать только 2 пункта:<a href="http://vodasoft.ru/blog/wp-content/uploads/2018/06/окно-настроек.png"><img class="alignnone size-full wp-image-829" src="http://vodasoft.ru/blog/wp-content/uploads/2018/06/окно-настроек.png" alt="%d0%be%d0%ba%d0%bd%d0%be-%d0%bd%d0%b0%d1%81%d1%82%d1%80%d0%be%d0%b5%d0%ba" width="479" height="354" /></a>\\ | + | ==Отключение экономии батареи== |
| - | В первой настройке вводим свой статический ip-адрес, полученный от провайдера, либо домен в случае псевдостатики.\\ | + | Для корректной работы разрешите приложению не экономить батарею.\\ |
| - | <a href="http://vodasoft.ru/blog/wp-content/uploads/2018/06/ввод-ip-адреса.png"><img class="alignnone size-full wp-image-827" src="http://vodasoft.ru/blog/wp-content/uploads/2018/06/ввод-ip-адреса.png" alt="%d0%b2%d0%b2%d0%be%d0%b4-ip-%d0%b0%d0%b4%d1%80%d0%b5%d1%81%d0%b0" width="459" height="309" /></a>\\ | + | 1) Открыв настройки телефона, выберите "батарея"\\ |
| - | Внимание: приведен пример ЛОКАЛЬНОГО ip-адреса, начинающегося с «192.168». Такой адрес может использоваться только для первоначальной настройки и тестирования в отсутствие статического внешнего адреса, для текущей работы такой адрес НЕ ПОДХОДИТ, водители не будут иметь к нему доступа извне.\\ | + | 2) Нажмите кнопку с тремя точками и затем на опцию «Экономия заряда батареи».\\ |
| - | В настройке «имя пользователя» указываем логин мобильного приложения, как он задан в «Водяном».\\ | + | 3) На следующем экране из выпадающего списка перейдите к полному списку программ, выберите "Заказы водителя" и переведите в режим «Не экономить» (если она не в этом режиме).\\ |
| - | <a href="http://vodasoft.ru/blog/wp-content/uploads/2018/06/имя-пользователя.png"><img class="alignnone size-full wp-image-828" src="http://vodasoft.ru/blog/wp-content/uploads/2018/06/имя-пользователя.png" alt="%d0%b8%d0%bc%d1%8f-%d0%bf%d0%be%d0%bb%d1%8c%d0%b7%d0%be%d0%b2%d0%b0%d1%82%d0%b5%d0%bb%d1%8f" width="480" height="800" /></a>\\ | + | Если опция "экономия заряда батареи" отсутствует, то: |
| - | Возможно использование другого номера порта, если порт 10380, используемый по умолчанию, занят другим приложением (или на одном адресе работает несколько серверов Водяного). Если создать в администрирование - параметры интеграции строку с наименованием SERVERMP и указать иной номер порта, то сервер будет ожидать соединения на нем. Соответственно, проброс портов и настройку мобильного приложения надо проводить с измененным номером порта.\\ | + | 1) Открыв настройки телефона, выберите "батарея"\\ |
| - | <strong>Прием обычного заказа в «Водяном»</strong>\\ | + | 2) выберите "защищенное приложение"\\ |
| - | Прием обычного заказа происходит также, как и без мобильного приложения. Заказы будут назначены автомобилю в момент формирования ведомости доставки и, в соответствующий день, попадут к водителю в приложение.\\ | + | 3) поставьте "галочку" в строке "Заказы водителя". |
| - | <strong>Прием заказа на экспресс-доставку в «Водяном»</strong>\\ | + | |
| - | Если водитель уже находится в рейсе, можно сразу отправить ему заказ, нажав в накладной кнопку «э.д.»\\ | + | |
| - | <a href="http://vodasoft.ru/blog/wp-content/uploads/2018/06/кнопка-эд.png"><img class="alignnone size-full wp-image-830" src="http://vodasoft.ru/blog/wp-content/uploads/2018/06/кнопка-эд.png" alt="%d0%ba%d0%bd%d0%be%d0%bf%d0%ba%d0%b0-%d1%8d%d0%b4" width="958" height="643" /></a>\\ | + | ==Работа с ККМ водителя== |
| - | В момент нажатия программа предложит назначить машину, по умолчанию ближайшую к клиенту, однако оператор может выбрать другой автомобиль:\\ | + | Возможно использование как полноценной ККМ, так и принтера чеков, работающего в связке с основной ККМ, установленной в офисе. Режим работы задается через меню - настройки, а модель ККМ и пароли - через меню - настройки ККМ. Рекомендуется режим 3, при котором по команде водителя формируется чек в офисе с отправкой на электронную почту клиента (должна быть указана в справочнике, при отсутствии эл. почты будет использован первый из мобильных номеров клиента).\\ |
| - | <a href="http://vodasoft.ru/blog/wp-content/uploads/2018/06/выбор-машины.png"><img class="alignnone size-full wp-image-831" src="http://vodasoft.ru/blog/wp-content/uploads/2018/06/выбор-машины.png" alt="%d0%b2%d1%8b%d0%b1%d0%be%d1%80-%d0%bc%d0%b0%d1%88%d0%b8%d0%bd%d1%8b" width="360" height="248" /></a>\\ | + | |
| - | <strong>Выполнение заказа в мобильном приложении</strong>\\ | + | [[ккм_мп|Использование ККМ в комплексе с мобильным приложением]] |
| - | В начале работы водитель выбирает в меню пункт «полная загрузка (начало смены)». Он нужен для установки флажка «на линии», а также для некоторых сервисных операций.\\ | + | |
| - | <a href="http://vodasoft.ru/blog/wp-content/uploads/2018/06/заказы.png"><img class="alignnone size-full wp-image-833" src="http://vodasoft.ru/blog/wp-content/uploads/2018/06/заказы.png" alt="%d0%b7%d0%b0%d0%ba%d0%b0%d0%b7%d1%8b" width="480" height="800" /></a>\\ | + | [[логистика|раздел "логистика"]] |
| - | Щелчок по заказу из списка откроет окно выполнения\\ | + | |
| - | <a href="http://vodasoft.ru/blog/wp-content/uploads/2018/06/Мобильное-приложение_doc_6c31b1f8.png"><img class="alignnone size-full wp-image-834" src="http://vodasoft.ru/blog/wp-content/uploads/2018/06/Мобильное-приложение_doc_6c31b1f8.png" alt="%d0%bc%d0%be%d0%b1%d0%b8%d0%bb%d1%8c%d0%bd%d0%be%d0%b5-%d0%bf%d1%80%d0%b8%d0%bb%d0%be%d0%b6%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d0%b5_doc_6c31b1f8" width="480" height="800" /></a>\\ | + | |
| - | В верхней части окна можно вернуться к списку заказов или позвонить клиенту.\\ | + | |
| - | В середине показан собственно заказ, ниже — 4 кнопки подтверждения:\\ | + | |
| - | с оформлением чека при наличном расчете, для поставки по безналичному расчету, с оформлением чека при платеже картой, с учетом приема наличных без оформления чека (последний вариант допустим за пределами России).\\ | + | |
| - | В нижнем ряду 2 кнопки — звонок автору документа и отметка о невозможности выполнить заказ (по нажатию на нее будет предложено выбрать причину).\\ | + | |
| - | В строках заказа можно скорректировать фактически принятое количество тары либо сумму наличных:\\ | + | |
| - | <a href="http://vodasoft.ru/blog/wp-content/uploads/2018/06/Мобильное-приложение_doc_m7f6bf5c6.png"><img class="alignnone size-full wp-image-836" src="http://vodasoft.ru/blog/wp-content/uploads/2018/06/Мобильное-приложение_doc_m7f6bf5c6.png" alt="%d0%bc%d0%be%d0%b1%d0%b8%d0%bb%d1%8c%d0%bd%d0%be%d0%b5-%d0%bf%d1%80%d0%b8%d0%bb%d0%be%d0%b6%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d0%b5_doc_m7f6bf5c6" width="480" height="800" /></a>\\ | + | |
| - | В случае, если корректировки не требуются (клиент полностью расплатился и вернул требуемое количество тары, не больше и не меньше), достаточно просто нажать кнопку печати чека (или иную из 4-х, отмечающих выполнение заказа).\\ | + | |
| - | <strong> Закрытие смены и учет тары/денег в МП и в Водяном</strong>\\ | + | |
| - | В конце работы водитель выбирает в меню пункт «смена закончена». Он нужен для снятия флажка «на линии», а также для закрытия кассовой смены (если используется регистратор с фискальным накопителем).\\ | + | |
| - | В офисе при приеме денег (или, во всяком случае, после завершения рейса) оператор открывает ранее сформированную ведомость того водителя, от которого принимает наличные, через журнал документы — ведомости доставки.\\ | + | |
| - | В ведомости, для приведения ее в соответствие фактической доставке, нажимаем кнопку «+Э.Д.».\\ | + | |
| - | <a href="http://vodasoft.ru/blog/wp-content/uploads/2018/06/ed.png"><img class="alignnone size-full wp-image-837" src="http://vodasoft.ru/blog/wp-content/uploads/2018/06/ed.png" alt="ed" width="1285" height="655" /></a>\\ | + | |
| - | Заказы, отправленные после выезда (по кнопке «Э.Д.» в накладных) будут добавлены после имеющихся в ведомости. По данным из мобильного приложения будут заполнены столбцы возврата тары и приема денег.\\ | + | |
| - | Фактически сданное на склад количество бутылей должно совпадать с итогом по столбцу «возвращено», а принята сумма наличных — с итогом по столбцу «получено, руб.».\\ | + | |
| - | В случае выявления ошибок они исправляются непосредственно в ведомости доставки, по нажатию кнопки «ОК» автоматически скорректируются соответствующие накладные.\\ | + | |
| - | <strong>Работа с ККМ водителя</strong>\\ | + | |
| - | Возможно использование как полноценной ККМ, так и принтера чеков, работающего в связке с основной ККМ, установленной в офисе. Режим работы задается через меню - настройки, а модель ККМ и пароли - через меню - настройки ККМ. Кроме того, технически возможен режим, при котором по команде водителя формируется чек в офисе с отправкой на электронную почту клиента (должна быть указана в справочнике, при отсутствии эл. почты будет использован первый из мобильных номеров клиента).\\ | + | |
| - | Важно: Предусмотрено подключение к приложению фискальных регистраторов производства АТОЛ.\\ | + | |
| - | <strong>ККТ других производителей на данный момент не поддерживается</strong>, подключение к ним может быть реализовано в индивидуальном порядке (при наличии технической возможности).\\ | + | |
| - | <strong>Невыполненные заказы</strong>\\ | + | |
| - | Если водитель нажимает кнопку в виде красного круга с крестом и указывает причину, заказ помечается как невыполненный. Накладная получает в Водяном соответствующий статус.\\ | + | |
| - | Для правильного заполнения поля "проблема" в накладной необходимо, чтобы в справочнике "маркетинг - проблемные ситуации" были записи с кодами 1-6 (поле "код в мобильном приложении")\\ | + | |
| - | 1- Клиента нет дома/недоступен\\ | + | |
| - | 2-Пробки\\ | + | |
| - | 3- У клиента нет денег или тары\\ | + | |
| - | 4- Неисправность машины, авария\\ | + | |
| - | 5-Прочее\\ | + | |
| - | 6-ошибка диспетчера\\ | + | |
| - | Ссылка на приложение: "http://vodasoft.ru/voda.apk" | + | |
мп_настройка.txt · Последние изменения: 2024/05/24 12:13 — timofeev
Инструменты страницы
