Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия Следующая версия | Предыдущая версия | ||
тара_у_клиентов [2019/07/04 11:05] timofeev |
тара_у_клиентов [2019/07/05 21:27] timofeev |
||
---|---|---|---|
Строка 1: | Строка 1: | ||
====== Учет тары у клиентов ====== | ====== Учет тары у клиентов ====== | ||
- | Учет тары у клиентов ведется по трем регистрам: остатков тары у клиентов, расчетов по залоговой стоимости и собственной тары клиентов. \\ | + | Учет тары у клиентов ведется по трем регистрам: остатков тары у клиентов, расчетов по залоговой стоимости и собственной тары клиентов. Наиболее важен первый из них, который, в основном, изменяется так: по расходной накладной увеличивается долг клиента на переданное количество бутылей, по ведомости доставки снижается на возвращенное количество. \\ |
- | Долг клиента = остаток тары у клиента - остаток залоговой тары - остаток собственной тары.\\ | + | Учет ведется по адресам доставки, если у клиента их несколько, то мы можем отследить остатки как по каждому адресу, так и в целом у покупателя.\\ |
- | Этот долг (по состоянию на утро текущего дня) отражается в списке контрагентов \\ | + | Опишем подробнее типовые ситуации и их учет в программе.\\ |
- | {{:tara_dolg.png|}}\\ | + | |
- | а также в мобильном приложении водителей и в печатной форме ведомости доставки:\\ | + | |
- | {{:tara_dolg2.png|}}\\ | + | |
- | Расшифровать показатель долга можно, нажав кнопку {{:tara_kn.png|}} над списком клиентов,\\ | + | ===== Передача тары клиенту при продаже воды===== |
+ | Нажав "отгрузить" в списке клиентов, получаем заполненную табличную часть "товары". | ||
- | откроется отчет, в котором будут показаны документы движения, давшие такой результат: | + | Поскольку в справочнике товаров заполнена оборотная тара, в документе тоже заполнен соответствующий столбец. Этого достаточно, чтобы количество тары, равное количеству товара, было записано в остаток у клиента.\\ |
- | {{:tara_ot4et.png|}}\\ | + | {{:tara_rnakl.png|}}\\ |
+ | Если у клиента есть бутыли для обмена (т.е. отгрузка не первая, либо покупатель ранее заказывал воду у другой компании), то больше ничего на этапе заказа делать не надо: полученные от клиента бутыли отразим в ведомости доставки после возвращения водителя.\\ | ||
+ | Если клиент новый и бутылей у него нет, то может быть оформлена продажа тары (или передача под залог). | ||
+ | ===== Первая отгрузка клиенту с продажей тары ===== | ||
+ | В той же накладной переключаемся на вкладку "продажа тары" и нажимаем "заполнить тару": | ||
+ | {{:tara_rnakl.png|}}\\ | ||
+ | Появится строка тары с количеством, соответствующее количеству воды и ценой, указанной в справочнике "оборотная тара". \\ | ||
+ | Эта строка в печатных формах будет выглядеть, как продажа товара. | ||
+ | {{:tara_torg12.png|}}\\ | ||
+ | От клиента требуется лишь заплатить за тару. В ведомости доставки в данном случае отражаем фактически полученную сумму, а возврат тары оставляем пустым, т.к. бутыли клиент не возвращал.\\ | ||
+ | В регистре "собственная тара клиентов" будет отмечена продажа тары, соответственно долга по таре у клиента не будет (долг = остаток - продажа = 1-1 =0). | ||
+ | {{:tara_prodot.png|}}\\ | ||
- | ====== Документы, меняющие долг клиента по таре ====== | + | ===== Первая отгрузка клиенту с выдачей тары под залог===== |
- | 1) Первая отгрузка клиенту. | + | Операция практически не отличается от продажи тары, кроме того, что кнопку "заполнить тару" надо нажимать в табличной части "залоговая стоимость", а вместо отражения тары в ТОРГ-12 или УПД будет выведен договор залога и акт приема-передачи тары.\\ |
+ | {{:tara_zal.png|}}\\ | ||
- | На этом шаге клиенту передается тара вместе с водой и появляется остаток тары у клиента (регистр «Тара у клиента»). | + | Бутыль отразится в регистре расчетов по залоговой стоимости и долга у клиента тоже не возникнет.\\ |
- | Кроме того, клиенту может быть оформлена продажа или передача под залог этой тары. Такие операции учитываются документом «Расходная накладная» (табличные части «Продажа тары» и «Залоговая стоимость». При этом возникает остаток либо по регистру «Собственная тара клиента», либо по регистру «Расчеты по залогам за тару». | + | ===== Первая отгрузка клиенту, имеющему тару для обмена ===== |
+ | Если у клиента есть тара, которую он передал в обмен, ее надо отразить только в ведомости доставки в столбце «Возвращено». Это приведет к нулевому остатку тары у клиента (что правильно, т.к. тары, принадлежащей фирме, у него после обмена фактически нет).\\ | ||
- | Примечание: Если у клиента есть собственная тара, которую он передал в обмен, ее надо отразить только в ведомости доставки в столбце «Возвращено». Это приведет к нулевому остатку тары у клиента (что правильно, т.к. тары, принадлежащей фирме, у него после обмена фактически нет). | + | ===== Текущие поставки===== |
- | + | ||
- | 2) Возврат тары клиентом при первой доставке. Как правило, в этой ситуации клиент тару не сдает (кроме случая, описанного в примечании), а лишь платит за нее. | + | |
- | + | ||
- | 3) Последующие доставки. | + | |
При второй и последующей доставках тару отдельно отражать не требуется. Достаточно того, что в столбце «Тара» расходной накладной указана оборотная тара (столбец заполняется по данным из справочника товаров). При проведении накладной увеличивается остаток тары по адресу в регистре «Тара у клиента».\\ | При второй и последующей доставках тару отдельно отражать не требуется. Достаточно того, что в столбце «Тара» расходной накладной указана оборотная тара (столбец заполняется по данным из справочника товаров). При проведении накладной увеличивается остаток тары по адресу в регистре «Тара у клиента».\\ | ||
- | Если клиент не вернул | ||
- | {{:tara_ot4et.png|}} | ||
+ | ===== Возврат тары по ведомости доставки===== | ||
+ | Возврат тары клиентами фиксируется в ведомости доставки. При использовании мобильного приложения сведения о принятой таре попадут в ведомость по кнопке "+Э.Д.", при отключенной экспресс-доставке можно нажимать "Возврат = доставлено".\\ | ||
+ | {{:tara_vozvrat.png|}}\\ | ||
+ | На рисунке приведен пример заполнения ведомости доставки. \\ | ||
+ | У клиента из первой строки указано количество в столбце возврата тары, т.к. это не первая доставка (либо у клиента были собственные бутыли).\\ | ||
+ | Во второй строке столбец возврата пуст, зато заполнено поле "пр. тара" - в нем 300 рублей, причитающиеся с клиента за бутыль.\\ | ||
+ | Примечание. В случае самовывоза можно воспользоваться отдельным документом: документы - возвраты - [[прием_тары_без_вед|прием тары без ведомости доставки.]] | ||
- | 4) Возврат тары | + | ===== Возврат залога за тару===== |
+ | Если клиент хочет прекратить пользоваться услугами фирмы и получить обратно залоговую стоимость тары, вводится документ «Возврат залоговой тары», в нем указывается возвращаемая тара, сумма залога. \\ | ||
+ | Удобнее это сделать из списка клиентов, вызвав соотв. пункт меню "действия":\\ | ||
+ | {{:tara_vozvrzaloga.png|}}\\ | ||
+ | Откроется заполненный документ:\\ | ||
+ | {{:tara_vozvrzaloga2.png|}}\\ | ||
+ | Документ НЕ проводит движений по складу. ФАКТИЧЕСКИЙ ВОЗВРАТ НА СКЛАД НЕОБХОДИМО ОТРАЗИТЬ ведомостью доставки или документом «прием тары без ведомости доставки».\\ | ||
+ | По результатам проведения залог будет списан, а долг перед клиентом - увеличен на его сумму. Выплатить долг можно с помощью расходного кассового ордера либо указав сумму долга со знаком "минус" в ведомости доставки (поле "получено, руб.").\\ | ||
- | Учитывается на основании столбца «возвращено» ведомости доставки. При проведении ведомости уменьшается остаток тары по адресу (в регистре «Тара у клиента»). | ||
- | Ту же операцию можно отразить (в случае самовывоза) отдельным документом: документы - возвраты - прием тары без ведомости доставки. | + | =====Ввод и корректировка остатков по таре у клиентов===== |
+ | При начале работы в программу необходимо внести остатки тары у должников (если эти остатки не выгружены из предыдущей программы).\\ | ||
+ | Ручной ввод остатков, их исправление выполняются с помощью документов [[остатки_тары_у_клиентов|корректировки остатков тары у клиентов]]. | ||
- | 5) Возврат залоговой тары | ||
- | Если клиент хочет прекратить пользоваться услугами фирмы и получить обратно залоговую стоимость тары, вводится документ «Возврат залоговой тары», в нем указывается возвращаемая тара, сумма залога. | + | ====== Контроль задолженности по таре ====== |
+ | Как уже говорилось, учет тары у клиентов ведется по трем регистрам: остатков тары у клиентов, расчетов по залоговой стоимости и собственной тары клиентов. \\ | ||
+ | Долг клиента = остаток тары у клиента - остаток залоговой тары - остаток собственной тары.\\ | ||
+ | Этот долг (по состоянию на утро текущего дня) отражается в списке контрагентов \\ | ||
+ | {{:tara_dolg.png|}}\\ | ||
+ | а также в мобильном приложении водителей и в печатной форме ведомости доставки:\\ | ||
+ | {{:tara_dolg2.png|}}\\ | ||
- | Документ НЕ проводит движений по складу, они совершаются ведомостью доставки или документом « прием тары без ведомости доставки» | + | Расшифровать показатель долга можно, нажав кнопку {{:tara_kn.png|}} над списком клиентов,\\ |
- | + | откроется отчет, в котором будут показаны документы движения, давшие такой результат: | |
- | + | {{:tara_ot4et.png|}}\\ | |
- | =====Ввод и корректировка остатков по таре у клиентов===== | + | ===== Акты сверки по таре===== |
- | При начале работы в программу необходимо внести остатки тары у должников (если эти остатки не выгружены из предыдущей программы).\\ | + | Оформить акт сверки по таре с клиентом можно с помощью меню "действия" в списке контрагентов. Выбрав "платежи, расчеты - создать акт сверки", получаем заполненный за период с начала года документ, в котором отражаются как денежные расчеты, так и операции по учету тары. Документ может быть распечатан в виде общего акта сверки (деньги и тара) или акта сверки по таре.\\ |
- | Ручной ввод остатков, их исправление выполняются с помощью документов [[остатки_тары_у_клиентов|корректировки остатков тары у клиентов]]. | + | |
+ | ===== Отчеты по общей задолженности по таре===== | ||
+ | Вышеприведенный отчет можно сформировать и по списку клиентов, вызвав из меню "Отчеты - Тара - Оборотная тара у клиентов".\\ | ||
+ | Однако на практике удобнее использовать отчет "Задолженность клиентов по таре" из того же меню. В нем будет показаны только клиенты, имеющие долг по таре. | ||
+ | {{:tara_zkt.png|}}\\ | ||
+ | В случае надобности щелчок по названию клиента в этом отчете откроет список контрагентов, в котором можно будет сформировать отчет по таре с расшифровкой по документам данного покупателя.\\ | ||
+ | Дополнительные поля отчета позволяют увидеть дату последней накладной и телефон клиента.\\ | ||
+ | В отдельных сложных случаях могут пригодиться регистры (ведомости) по регистрам остатков тары у клиентов, расчетов по залоговой стоимости и собственной тары клиентов. В них будут показаны лишь операции по конкретному разделу учета. |