Предыдущая версия справа и слеваПредыдущая версияСледующая версия | Предыдущая версия |
пользователи [2019/07/18 11:09] – timofeev | пользователи [2022/10/24 08:51] (текущий) – timofeev |
---|
| Для добавления пользователя следует:\\ |
| 1) в администрирование - пользователи добавить новую строку, указать название, права, заполнить при необходимости эл. почту и телефон\\ |
| 2) в справочники - расчеты с сотрудниками - сотрудники создать строку, указав фамилию, имя, отчество, должность\\ |
| 3) связать пользователя и сотрудника через справочники - структура компании - инд. настройки пользователей\\ |
| 4) при первом входе нового пользователя в программу в форме ввода пароля стереть имя существующего пользователя и набрать имя нового в точном соответствии с тем, как задали в п.1. В дальнейшем новый пользователь будет в списке.\\ |
| |
| Ниже приведено более подробное описание упомянутых справочников. |
| |
===== Справочник "Пользователи" ===== | ===== Справочник "Пользователи" ===== |
В этом справочнике перечисляются все сотрудники, имеющие доступ к программе.\\ | В этом справочнике перечисляются все сотрудники, имеющие доступ к программе.\\ |
Минимально необходимый набор данных - имя пользователя, набор прав и пароль.\\ | Минимально необходимый набор данных - имя пользователя, набор прав и пароль.\\ |
| {{:polz1.png|}}\\ |
Последний вводится с помощью кнопки {{:ustpar.png|}}\\ | Последний вводится с помощью кнопки {{:ustpar.png|}}\\ |
| |
=== Создание "серверного" пользователя === | Поле "Глубина журнала документов, дней" определяет, за сколько дней будут показаны документы при открытии любого журнала (например, 1 соответствует сегодняшнему дню, 2 - со вчерашнего по сегодняшний и т.д.).\\ |
Для выполнения регламентных задач, работы облачных АТС, мобильного приложения и различных интеграций лучше выделить специального пользователя, не требующего дополнительной лицензии и минимизирующего нагрузку на сервер.\\ | Это не запрещает пользователю вручную изменить период журнала и увидеть более ранние документы.\\ |
Называем пользователя, например, "Сервер" и ВКЛЮЧАЕМ флажок "режим сервера".\\ | Также параметр не влияет на возможность редактирования документов (она ограничивается в [[права|наборе прав]]).\\ |
{{:polzsrv.png|}}\\ | ФИО кассира и его ИНН могут быть заданы, если пользователь работает с ККМ и передача этих параметров поддерживается самим кассовым аппаратом. Если не указывать, в чек будут выведены данные, введенные в аппарат через драйвер фискального регистратора.\\ |
Созданную запись можно задействовать в справочнике [[облачные_атс|«облачные АТС»]]\\ | |
Если установить флажок "В режиме сервера обеспечивать доступ к API по HTTP", программа в сеансе этого пользователя будет ожидать API-запросов по порту 10400.\\ | |
Если установить флажок "Запускать HTTP сервер мобильного приложения", программа в сеансе этого пользователя будет обмениваться данными с мобильными приложениями водителей (по умолчанию через порт 10380 с возможностью изменения в справочнике параметров интеграции).\\ | === Электронная почта пользователя === |
| Заполнив соответствующую вкладку, даем возможность отправлять письма прямо из программы.\\ |
| {{:elp.png|}}\\ |
| Параметры те же, что и для любого почтового клиента.\\ |
| [[ошибки_почты|Частые ошибки настройки почты]]\\ |
| |
| |
| === Торговое оборудование === |
| На соотв. вкладке можно выбрать записи, ранее созданные в меню "администрирование - торговое оборудование" |
| |
| |
| |
| ==== Индивидуальные настройки пользователя ==== |
| Для правильного заполнения документов (в частности, поля "Диспетчер" в накладных), созданного пользователя следует сопоставить с сотрудником фирмы.\\ |
| В справочники - структура компании - [[инднастройки|инд. настройки пользователей]] создаем новую строку.\\ |
| {{:indnastr.png|}} |
| В ней указываем пользователя, сотрудника, как правило разрешаем редактировать цены.\\ |
| Через инд. настройки, при необходимости можно назначить пользователю иной набор значений по умолчанию, если это не требуется - оставляем "основной".\\ |
| |
| Если продажи в программе уже проводились, а справочник индивидуальных настроек не был заполнен для всех или некоторых пользователей, можно проставить данные о продажах в разрезе диспетчеров, пользуясь [[заполнить_дисп|инструкцией]]. |
| |
==== Указание внутреннего телефонного номера ==== | ==== Указание внутреннего телефонного номера ==== |
На вкладке “IP-телефония” выбираем [[внутренние_номера|внутренний номер]] пользователя.\\ | На вкладке “IP-телефония” выбираем [[внутренние_номера|внутренний номер]] пользователя.\\ |
| |
| {{:polztel.png|}} |
| |
После очередного входа в систему, пользователю станут доступны функции телефонии: в главном меню появится надпись “софтфон вкл.”, которая при входящем звонке будет заменяться на информацию о звонящем; двойной щелчок по номеру будет приводить к открытию карточки клиента или созданию нового клиента (если телефон не найден в справочнике адресов).\\ | После очередного входа в систему, пользователю станут доступны функции телефонии: в главном меню появится надпись “софтфон вкл.”, которая при входящем звонке будет заменяться на информацию о звонящем; двойной щелчок по номеру будет приводить к открытию карточки клиента или созданию нового клиента (если телефон не найден в справочнике адресов).\\ |
Исходящие звонки доступны из справочника контрагентов, а также из документа “планирование доставки”. При наличии у клиента нескольких номеров предлагается выбор из списка перед звонком. После запуска исходящего звонка у оператора звонит телефон (софтфон), после ответа оператора происходит соединение с клиентом, т.е у клиента телефон не звонит, пока оператор не снимет трубку. | Исходящие звонки доступны из справочника контрагентов, а также из документа “планирование доставки”. При наличии у клиента нескольких номеров предлагается выбор из списка перед звонком. После запуска исходящего звонка у оператора звонит телефон (софтфон), после ответа оператора происходит соединение с клиентом, т.е у клиента телефон не звонит, пока оператор не снимет трубку. |
| |
| ===Изменение пароля пользователя=== |
| Откройте справочник пользователей, выберите нужную строку.\\ |
| Нажмите "установить пароль", введите пароль и повторите его.\\ |
| {{:parol.png|}}\\ |
| |
| |
| |
| ==== Дополнительные настройки ==== |
| Если установить флажок "В режиме сервера обеспечивать доступ к API по HTTP", программа в сеансе этого пользователя будет ожидать [[API|API]]-запросов по порту 10400.\\ |
| Если установить флажок "Запускать HTTP сервер мобильного приложения", программа в сеансе этого пользователя будет обмениваться данными с [[мп_приложение|мобильными приложениями водителей]] (по умолчанию через порт 10380 с возможностью изменения в справочнике параметров интеграции).\\ |
| Это может потребоваться при тестировании, но при текущей работе указанные функции нужны только [[служба|пользователю "Служба"]]. |