Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

--- служба [2024/07/18 06:22] – timofeev
+++ служба [2024/11/01 06:09] (текущий) – timofeev
@@ Строка 30: / Строка 30: @@
 Для работы с [[телефония|облачной АТС]] откройте порт 10385.\\
 Для работы по [[api|API]] откройте порт 10400.\\
+Проверить доступность службы можно с помощью сервисов проверки порта (2ip и подобные) либо с любого внешнего ip-адреса (не из офиса компании) в любом браузере, например (для водительского приложения) запрос
+<code>
+http://ваш-внешний-ip:10380/ping
+</code>
+должен вернуть ОК.\\
+Если порт закрыт, сначала проверьте, откликается ли служба на компьютере, где она установлена, при помощи запроса
+<code>
+http://127.0.0.1:10380/ping
+</code>
+Если ответ ОК получен - проблема в сетевом оборудовании или доступности сети, если нет - [[перезапуск_адм|перезапустите службу]], убедившись предварительно в том, что настройки сделаны верно и в полном объеме.\\
 ===Подключение к службе дополнительных баз данных===
@@ Строка 42: / Строка 53: @@
 [[установка|описание установки программы]]
-[[ping|автоматическая проверка доступности службы]]
+[[не_приходят_заказы|если не приходят заказы водителям]]
 [[адм_фб|вопросы администрирования баз]]