Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

--- служба [2024/07/24 06:01] – timofeev
+++ служба [2026/03/02 07:31] (текущий) – timofeev
@@ Строка 11: / Строка 11: @@
 Помимо прочих настроек, будет создан серверный пользователь программы "Служба" (в подсчете лицензий не учитывается).\\
-) проверить в списке служб появление службы Водяной (vodasoft) , зависящей от Firebird\\
+) проверить в списке служб появление служб Водяной-ККМ, Водяной- водительское приложение, Водяной-АТС(а) и Водяной-API(б), зависящих от Firebird\\
 ) в справочнике облачных АТС проверить, указан ли в поле "запускать от имени пользователя" значение "Служба".\\
+(а) Если используется Asterisk, после установки службы отредактируйте %ProgramData%\vodjanoj\srv.ini, поменяв в строке Asterisk значение на 1, а затем перезапустите службу Водяной-АТС.\\
+(б) От службы Водяной-API зависит, кроме обмена с сайтами и приложениями, ряд других функций (загрузки из битрикс, яндекс-диска, получение статуса платежей из юкассы.\\
+**Важно!!! Начиная с [[версия_589|версии 589]] вместо одной службы Водяной устанавливается 4 службы: Водяной-ККМ, Водяной-API, Водяной- АТС, Водяной - водительское приложение. Это необходимо для интеграции с [[тс_пиот|ТС ПИоТ]] и,  кроме того повысит стабильность работы служб.\\
+После обновления запустите на сервере Водяной **от имени администратора** windows, затем выберите обработки - управление службой - удалить службу, после чего, в том же меню - установить службу. При установке выберите нужные варианты запуска (рекомендуется установить все, при отсутствии данных для запуска больших затрат ресурсов не будет)**.\\
 ===Текущая работа со службой===
@@ Строка 30: / Строка 38: @@
 Для работы с [[телефония|облачной АТС]] откройте порт 10385.\\
 Для работы по [[api|API]] откройте порт 10400.\\
+Проверить доступность службы можно с помощью сервисов проверки порта (2ip и подобные) либо с любого внешнего ip-адреса (не из офиса компании) в любом браузере, например (для водительского приложения) запрос
+<code>
+http://ваш-внешний-ip:10380/ping
+</code>
+должен вернуть ОК.\\
+Если порт закрыт, сначала проверьте, откликается ли служба на компьютере, где она установлена, при помощи запроса
+<code>
+http://127.0.0.1:10380/ping
+</code>
+Если ответ ОК получен - проблема в сетевом оборудовании или доступности сети, если нет - [[перезапуск_адм|перезапустите службу]], убедившись предварительно в том, что настройки сделаны верно и в полном объеме.\\
 ===Подключение к службе дополнительных баз данных===
-Если необходимо обеспечить параллельную работу с несколькими базами Водяного (например, базы филиалов в разных городах расположены на одном сервере), то необходимо создать по образцу в %ProgramData%\vodjanoj\ srv.ini файлы конфигурации для дополнительных баз - srv1.ini (srv2.ini и т.д.).\\
+Если необходимо обеспечить параллельную работу с несколькими базами Водяного (например, базы филиалов в разных городах расположены на одном сервере) (либо несколькими ККМ ), необходимо создать по образцу в %ProgramData%\vodjanoj\ srv.ini файлы конфигурации для дополнительных баз.\\
-В этих файлах изменяем строки NazvIBKS и PutKIBKS, указав в них, соответственно, название и путь к дополнительным базам.\\
+**Начиная с версии 589** для __дополнительных__ серверов создаются отдельные ини-файлы, это связано с тем, что дополнительные кассовые аппараты в  связке с ТС ПИоТ работают только через службы, а не привязываются к конкретным пользователям. \\
+Поэтому для **дополнительной** базы данных придется создать (по образцу srv.ini) от одного до четырех файлов, например: vod_kkm1.ini (для службы ККМ), vod_api1.ini (для API), vod_ats1.ini (подключение к АТС), vod_mp1.ini (сервер водительского приложения.\\
+Содержание этих файлов может быть идентичным: за основу берем srv.ini и изменяем строки NazvIBKS и PutKIBKS, указав в них, соответственно, название и путь к дополнительным базам.\\
+Если в дополнительной базе не используется, например, АТС, можно не создавать соответствующий файл (при этом учтите, что служба API дополнительно обрабатывает информацию о платежах юкассы и принимает входящие электронные письма с заказами).\\
 В дополнительных базах необходимо внести в администрирование - пользователи запись "служба", по образцу имеющегося в основной базе, с правами администратора и флажком записи сервера и признаком доступа к API\\
 Для работы с водительским мобильным приложением в администрирование - параметры интеграции надо (в дополнительных базах) создать строку SERVERMP с указанием порта для этой базы (например, 10381 вместо 10380, при этом необходимо пробросить порт 10381 аналогично 10380). Этот же порт указать в настройках приложения водителя, работающего в соответствующем подразделении.\\