Водяной

Эта страница только для чтения. Вы можете посмотреть её исходный текст, но не можете его изменить. Сообщите администратору, если считаете, что это неправильно.

====== Предварительные заявки ======
Информация о получении заявки с сайта (из мобильного приложения, от колл-центра и т.д.) отражается в меню программы:  \\

{{:pz0.png|}}

Справа от всех пунктов показано число необработанных заявок. Щелчок по этому числу открывает журнал заявок:

{{:pzj.png|}}

Красный фон в журнале означает, что заявка еще не обработана. \\
Открыв документ, видим текст письма и, в случае, если удалось разобрать, адрес, комментарий и проч.\\
Если клиент не найден ни по номеру, ни по электронной почте, будут заполнены лишь текстовые данные, а поля "контрагент" и "адрес" будут пусты. Можно воспользоваться кнопками "поиск клиента" и "искать по адресу", а если клиент фактически новый - создать его запись в обычной форме, выбрав "действия - новый клиент":

{{:pzak.png|}}

После создания клиента, он будет выбран в заявку:

{{:pzak2.png|}}

Обратите внимание на поле "артикул". Оно должно быть заполнено в справочнике товаров и точно соответствовать артикулу в письме с сайта. В справочнике оборотной тары надо указать артикул по тому же правилу.\\
Проверив содержание документа, нажимаем "отгрузить". 

{{:pzak3.png|}}

На основании заявки будет сформирована накладная, дальнейшая работа с которой не отличается от случая входящего звонка клиента.

[[заказысайта|Настройка Водяного для заявок с сайта через электронную почту]]

[[api_zakaz|Прием заказа по api]]