Скачать приложение: https://vodasoft.ru/voda.apk ===Приложение "заказы водителя"==== Мобильное приложение (далее МП) работает на устройствах с android (версия 8 и выше) и предназначено для экспедиторов (водителей), доставляющих воду. \\ Функции: передача заказов из программы «Водяной» водителю, передача в основную программу отметки о выполнении заказа или невыполнении, данных о полученных наличных деньгах и таре. Приложение позволяет считывать [[маркировка|коды маркировки]] и формировать [[ккм_мп|чек на фискальном регистраторе]], расположенном в офисе и подключенном к основной программе "Водяной".\\ ==Прием обычного заказа в «Водяном»== Прием обычного заказа происходит также, как и без мобильного приложения. Заказы будут назначены автомобилю в момент формирования ведомости доставки и, в соответствующий день, попадут к водителю в приложение. ==Прием заказа на экспресс-доставку в «Водяном»== Если водитель уже находится в рейсе, можно сразу отправить ему заказ, нажав в накладной кнопку «э.д.»\\ {{:mp_rnakl.png|}} В момент нажатия программа предложит назначить машину, по умолчанию ближайшую к клиенту, однако оператор может выбрать другой автомобиль:\\ {{:mp_netkoord.png|}} ==Выполнение заказа в мобильном приложении== В начале работы водитель выбирает в меню пункт «полная загрузка (начало смены)». \\ После загрузки появится список заказов.\\ {{:mp_spisok.png|}} Щелчок по заказу из списка откроет окно выполнения\\ {{:mp_zakaz.png|}} В верхней части окна можно вернуться к списку заказов или позвонить клиенту.\\ В середине показан собственно заказ, ниже — 4 кнопки подтверждения:\\ с оформлением чека при наличном расчете, \\ для поставки по безналичному расчету, \\ с оформлением чека при платеже картой, \\ с учетом приема наличных без оформления чека (последний вариант допустим за пределами России).\\ В нижнем ряду 2 кнопки — звонок автору документа и отметка о невозможности выполнить заказ (по нажатию на нее будет предложено выбрать причину).\\ В строках заказа можно скорректировать фактически принятое количество тары либо сумму наличных.\\ ЕСЛИ КЛИЕНТ НЕ ВЕРНУЛ ТАРУ ВООБЩЕ, ХОТЯ БЫЛ ДОЛЖЕН (НЕ БЫЛО ПОКУПКИ ТАРЫ), следует указать 999 в поле количества сдаваемой тары.\\ {{:mp_korr.png|}}\\ В случае, если корректировки не требуются (клиент полностью расплатился и вернул требуемое количество тары, не больше и не меньше), достаточно просто нажать кнопку печати чека (или иную из 4-х, отмечающих выполнение заказа). == Закрытие смены и учет тары/денег в МП и в Водяном== В конце работы водитель выбирает в меню пункт «смена закончена». Он нужен для снятия флажка «на линии», а также для закрытия кассовой смены (если используется регистратор с фискальным накопителем). В офисе при приеме денег (или, во всяком случае, после завершения рейса) оператор открывает ранее сформированную ведомость того водителя, от которого принимает наличные, через журнал документы — ведомости доставки. В ведомости, для приведения ее в соответствие фактической доставке, нажимаем кнопку «+Э.Д.». {{:mp_ed.png|}}\\ Заказы, отправленные после выезда (по кнопке «Э.Д.» в накладных) будут добавлены после имеющихся в ведомости. По данным из мобильного приложения будут заполнены столбцы возврата тары и приема денег.\\ Фактически сданное на склад количество бутылей должно совпадать с итогом по столбцу «возвращено», а принята сумма наличных — с итогом по столбцу «получено, руб.».\\ В случае выявления ошибок они исправляются непосредственно в ведомости доставки, по нажатию кнопки «ОК» автоматически скорректируются соответствующие накладные\\ ==Работа водителя с ККМ == По команде водителя формируется (в офисе, на общей ККМ) чек с отправкой на электронную почту клиента (почта должна быть указана в справочнике, при отсутствии эл. почты будет использован первый из мобильных номеров клиента).\\ Перед оформлением чека **с 1 марта 2023 года** (дата должна быть указана [[маркировка_спр|в категории товаров "вода"]] в Водяном) будет включаться камера для чтения кодов маркировки с бутылей, переданных клиенту. **Считанные коды будут переданы в чек ККМ**.\\ [[kkm|Подробнее о работе с общей ККМ]]\\ [[mark_vod|Рекомендации для водителей по работе с кодами маркировки]] ==Невыполненные заказы== Если водитель нажимает кнопку в виде красного круга с крестом и указывает причину, заказ помечается как невыполненный. Накладная получает в Водяном соответствующий статус.\\ Для правильного заполнения поля "проблема" в накладной необходимо, чтобы в справочнике "маркетинг - проблемные ситуации" были записи с кодами 1-6 (поле "код в мобильном приложении") 1- Клиента нет дома/недоступен\\ 2-Пробки\\ 3- У клиента нет денег или тары\\ 4- Неисправность машины, авария\\ 5-Прочее\\ 6-ошибка диспетчера\\ ==Текущее состояние доставки== В соответствующей обработке пользователь может увидеть, где находится водитель и какие заказы еще не выполнены из назначенных ему. {{:mp_na_karte.png|}}\\ Ссылка на приложение: \\ https://vodasoft.ru/voda.apk [[мп_настройка|настройка приложения для водителей]] [[мп_настройка_Водяного|Настройка Водяного для работы мобильного приложения]] [[мп_настройка_сервера|Настройка интернет-сервера (для использования динамического адреса)]]