[[https://vodasoft.ru|vodasoft.ru]]\\

===== Документация по программе "Водяной" =====

«Водяной» - программа для управления доставкой, производством воды и сопутствующих товаров. Сайт программы - [[https://vodasoft.ru|vodasoft.ru]]\\ 
Основные функции: управление отношениями с клиентами, учет оборотной тары, подготовка первичных документов, логистика (построение маршрутов, мобильное приложение для водителей), производственный и складской учет, продажи, сервис оборудования.\\ 
Программа поддерживается и развивается с 2011 года, выпущено более 500 обновлений.

=== Начало работы ===

[[назначение|Назначение и возможности программы]]\\
[[начало_работы|Переход с других программ, ввод остатков]]\\
[[справочники|Заполнение справочников]]\\
[[быстрый_старт|Обзор основных операций в программе]]\\
=== Работа операторов с заказами, клиентской базой ===
[[входящие|Прием заказов по входящим звонкам, заявкам с сайта и из внешних приложений]]\\
[[планирование|Планирование доставки: исходящие звонки, отгрузка по графику без звонка, SMS предложения]]\\
[[оборудование|Учет оборудования в программе]]\\
[[тара|Учет тары, отчеты по таре]]\\
[[должники|Контакты с должниками]]\\
[[док_элп|Отправка документов клиентам по электронной почте]]
=== Логистика, оптимизация маршрутов ===
[[логистика|Логистика, работа с мобильным приложением для водителей]]\\
=== Производство, склад ===
[[Закупки|Поступления товаров, тары, материалов]]\\
[[Производство|Производство]]\\
[[Маркировка|Маркировка]]\\
[[Склад|Складские операции: перемещение, списание, оприходование и т.д.]]\\
=== Работа руководителя, бухгалтера с программой ===
[[зарплата|Расчет доплат водителям, диспетчерам]]\\
[[маркетинг|Маркетинговые возможности]]\\
[[банк|Загрузка платежных документов из «клиент-банка», платежные поручения, отчеты по банку]]\\
[[касса|Кассовые документы, отчеты]]\\
[[бухучет|Регламентированный учет, выгрузка в бухгалтерские программы]]\\
[[контроль|Контрольные функции и их настройка]]\\
[[расчет_прибыли|Расчет прибыли]]\\
=== Справочники, документы, отчеты, обработки ===
[[справочники|справочники]]\\
[[документы|документы]]\\
[[отчеты|регистры и отчеты]]\\
=== Дополнительные настройки и возможности ===
[[печать|Печатные формы: использование, настройка]]\\
[[обработки|Групповые обработки объектов и другие обработки]]\\
=== Администрирование ===
[[установка|Установка программы]]\\
[[пользователи|Справочник пользователей]]\\
[[адм_фб|Вопросы администрирования: архивирование, копирование базы, установка службы. Обслуживание БД, устранение ошибок]]\\
[[торг_оборудование|Подключение торгового оборудования, ККМ]]\\
[[свертка|Свертка информационной базы]]\\
[[fnc|Описание функциональных характеристик]]\\

=== Интеграции ===
[[интеграции|Интеграция программы с сайтом, другими сервисами. API и REST API]]\\
[[телефония|Телефония: связь с Asterisk, облачными АТС, софтфонами]]\\
[[kp|Клиентское приложение для заказа воды]]\\
[[site|Сайт для заказа воды]]\\
[[sms|Отправка SMS клиентам]]\\

[[ЧаВО|ЧаВо (частые вопросы и ответы)]]\\


[[История|История версий программы]]\\

Помимо вики-документации, можно воспользоваться предыдущими версиями документации:\\
[[https://vodasoft.ru/voda.pdf|Предыдущая версия описания в формате pdf]]\\
[[https://vodasoft.ru/blog|Блог (дополнения к документации)]]\\
Описание основ работы с объектами программы:[[https://vodasoft.ru/baz.pdf|(pdf)]]\\
[[https://vodasoft.ru/download.html|Скачать программу Водяной]]