====== Предварительные заявки ====== Информация о получении заявки с сайта (из мобильного приложения, от колл-центра и т.д.) отражается в меню программы: \\ {{:pz0.png|}} Справа от всех пунктов показано число необработанных заявок. Щелчок по этому числу открывает журнал заявок: {{:pzj.png|}} Красный фон в журнале означает, что заявка еще не обработана. \\ Открыв документ, видим текст письма и, в случае, если удалось разобрать, адрес, комментарий и проч.\\ Если клиент не найден ни по номеру, ни по электронной почте, будут заполнены лишь текстовые данные, а поля "контрагент" и "адрес" будут пусты. Можно воспользоваться кнопками "поиск клиента" и "искать по адресу", а если клиент фактически новый - создать его запись в обычной форме, выбрав "действия - новый клиент": {{:pzak.png|}} После создания клиента, он будет выбран в заявку: {{:pzak2.png|}} Обратите внимание на поле "артикул". Оно должно быть заполнено в справочнике товаров и точно соответствовать артикулу в письме с сайта. В справочнике оборотной тары надо указать артикул по тому же правилу.\\ Проверив содержание документа, нажимаем "отгрузить". {{:pzak3.png|}} На основании заявки будет сформирована накладная, дальнейшая работа с которой не отличается от случая входящего звонка клиента. [[заказысайта|Настройка Водяного для заявок с сайта через электронную почту]] [[api_zakaz|Прием заказа по api]]