===На что обратить внимание при освоении программы и в ежедневной работе=== 1) правильно и точно фиксировать **заказы клиентов**. \\ Делать это надо **кнопкой "Отгрузить"** из справочника клиентов, а не из журнала расходных накладных.\\ а) В накладной должна быть правильно указана форма расчетов (она берется из карточки клиента), от этого зависит нумерация документов и правильность заполнения ведомости доставки.\\ б) Даже если часть накладных не будет выгружаться в 1С (например, в связи с применением патентной системы), они должны быть созданы.\\ в) Тара, переданная клиенту в составе товара, автоматически учтется, т.к. отражается в столбце "тара" в расходной накладной. При первой поставке отражаем продажу тары или выдачу ее под залог в соответствующей табличной части (НЕ В ТАБЛИЧНОЙ ЧАСТИ "ТОВАРЫ"!!!) при помощи кнопки "заполнить тару". То же требуется и при следующих поставках, если клиент выкупает бутыли или вносит залог за них.\\ 2) **формировать ведомости** доставки при помощи [[формирование|обработки]]. Ведомости содержат ссылки на накладные, относящиеся к одному рейсу одной машины. \\ В ведомости должен быть правильно указан автомобиль, водитель, экспедитор (если водитель работает вместе с ним), это нужно, помимо прочего, для начисления им сдельных доплат.\\ 3) в случае, если используется [[мп_приложение|мобильное приложение]] для водителей и автомобиль уже выехал, достаточно ввести накладную и нажать в ней кнопку "э.д" вместо ОК, заказ будет отправлен сразу,а в ведомость добавится в момент отражения принятых сумм и тары.\\ 4) Вносить по завершению рейса и получению информации от водителя **в ведомость доставки суммы, уплаченные клиентами и количество тары**, возвращенной ими.\\ Для этого используйте кнопку "+ЭД" в ведомости доставки. По нажатию кнопки будет, во-первых, заново считан состав обычных накладных, изначально попавших в ведомость с помощью обработки, во-вторых, добавлен состав накладных экспресс-доставки (п.3), в третьих - считаны данные о платежах и количестве тары, переданные водителями из приложения (если данных из приложения нет, будут подставлены расчетные данные).\\ В случае, **если** клиент **платил** не наличными, а **картой**, сумма должна стоять в столбце **"плат.карт."**, а не "получено". На расчеты с клиентами это не влияет, но необходимо для правильных отчетов по кассе и расчетам картами.\\ 5) В случае, если данных из приложения нет или водитель внес ошибочные данные, **все изменения надо делать в ведомости доставки**, накладная изменится автоматически.\\ Расходные накладные после проведения ведомости будут скорректированы автоматически. В случае, если измененные накладные распечатывались, будет предложено их перепечатать (либо будет запланирована их повторная печать при следующей поставке).\\ 6) Платежи по расчетному счету.\\ Платежи наличными и платежными картами, как уже говорилось, отражаются в ведомостях доставки. Платежи по расчетному счету надо загружать через пункт меню "обработки - загрузка данных из программы банк-клиент".\\ **Важно, чтобы у всех контрагентов, перечисляющих деньги через банк, был правильно указан ИНН**. В случае отсутствия или ошибки в нем будет создана новая карточка и платеж будет зачислен этому, вновь созданному контрагенту.\\ Название организации игнорируется при загрузке данных из банк-клиента, т.к. и названия ООО могут повторяться, и предприниматели могут быть полными тёзками. \\ [[быстрый_старт|Подробнее об основных операциях]] [[поиск_ошибок|Распространенные ошибки в работе с базой и способы их предотвращения или исправления]]