Различия

Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.

--- пользователи [2019/08/06 10:53]
timofeev
+++ пользователи [2022/10/24 11:51] (текущий)
timofeev
@@ Строка 1: / Строка 1: @@
+Для добавления пользователя следует:\\
+) в администрирование - пользователи добавить новую строку, указать название, права, заполнить при необходимости эл. почту и телефон\\
+) в справочники - расчеты с сотрудниками - сотрудники создать строку, указав фамилию, имя, отчество, должность\\
+) связать пользователя и сотрудника через справочники - структура компании - инд. настройки пользователей\\
+) при первом входе нового пользователя в программу в форме ввода пароля стереть имя существующего пользователя и набрать имя нового в точном соответствии с тем, как задали в п.1. В дальнейшем новый пользователь будет в списке.\\
+Ниже приведено более подробное описание упомянутых справочников.
 ===== Справочник "Пользователи" =====
 В этом справочнике перечисляются все сотрудники, имеющие доступ к программе.\\
@@ Строка 9: / Строка 17: @@
 Также параметр не влияет на возможность редактирования документов (она ограничивается в [[права|наборе прав]]).\\
 ФИО кассира и его ИНН могут быть заданы, если пользователь работает с ККМ и передача этих параметров поддерживается самим кассовым аппаратом. Если не указывать, в чек будут выведены данные, введенные в аппарат через драйвер фискального регистратора.\\
 === Электронная почта пользователя ===
 Заполнив соответствующую вкладку, даем возможность отправлять письма прямо из программы.\\
 {{:elp.png|}}\\
-Параметры те же, что и для любого почтового клиента.
+Параметры те же, что и для любого почтового клиента.\\
+[[ошибки_почты|Частые ошибки настройки почты]]\\
 === Торговое оборудование ===
 На соотв. вкладке можно выбрать записи, ранее созданные в меню "администрирование - торговое оборудование"
@@ Строка 23: / Строка 36: @@
 {{:indnastr.png|}}
 В ней указываем пользователя, сотрудника, как правило разрешаем редактировать цены.\\
-Через инд. настройки, при необходимости можно назначить пользователю иной набор значений по умолчанию, если это не требуется - оставляем "основной".
+Через инд. настройки, при необходимости можно назначить пользователю иной набор значений по умолчанию, если это не требуется - оставляем "основной".\\
+Если продажи в программе уже проводились, а справочник индивидуальных настроек не был заполнен для всех или некоторых пользователей, можно проставить данные о продажах в разрезе диспетчеров, пользуясь [[заполнить_дисп|инструкцией]].
-=== Создание "серверного" пользователя ===
-Для выполнения регламентных задач, работы облачных АТС, мобильного приложения и различных интеграций лучше выделить специального пользователя, не требующего дополнительной лицензии и минимизирующего нагрузку на сервер.\\
-Называем пользователя, например, "Сервер" и ВКЛЮЧАЕМ флажок "режим сервера".\\
-{{:polzsrv.png|}}\\
-Созданную запись можно задействовать в справочнике [[облачные_атс|«облачные АТС»]]\\
-Если установить флажок "В режиме сервера обеспечивать доступ к API по HTTP", программа в сеансе этого пользователя будет ожидать [[API|API]]-запросов по порту 10400.\\
-Если установить флажок "Запускать HTTP сервер мобильного приложения", программа в сеансе этого пользователя будет обмениваться данными с [[мп_приложение|мобильными приложениями водителей]] (по умолчанию через порт 10380 с возможностью изменения в справочнике параметров интеграции).\\
 ==== Указание внутреннего телефонного номера ====
@@ Строка 42: / Строка 48: @@
 После очередного входа в систему, пользователю станут доступны функции телефонии: в главном меню появится надпись “софтфон вкл.”, которая при входящем звонке будет заменяться на информацию о звонящем; двойной щелчок по номеру будет приводить к открытию карточки клиента или созданию нового клиента (если телефон не найден в справочнике адресов).\\
 Исходящие звонки доступны из справочника контрагентов, а также из документа “планирование доставки”. При наличии у клиента нескольких номеров предлагается выбор из списка перед звонком. После запуска исходящего звонка у оператора звонит телефон (софтфон), после ответа оператора происходит соединение с клиентом, т.е у клиента телефон не звонит, пока оператор не снимет трубку.
+===Изменение пароля пользователя===
+Откройте справочник пользователей, выберите нужную строку.\\
+Нажмите "установить пароль", введите пароль и повторите его.\\
+{{:parol.png|}}\\
+==== Дополнительные настройки ====
+Если установить флажок "В режиме сервера обеспечивать доступ к API по HTTP", программа в сеансе этого пользователя будет ожидать [[API|API]]-запросов по порту 10400.\\
+Если установить флажок "Запускать HTTP сервер мобильного приложения", программа в сеансе этого пользователя будет обмениваться данными с [[мп_приложение|мобильными приложениями водителей]] (по умолчанию через порт 10380 с возможностью изменения в справочнике параметров интеграции).\\
+Это может потребоваться при тестировании, но при текущей работе указанные функции нужны только [[служба|пользователю "Служба"]].

Водяной

Инструменты пользователя

Инструменты сайта

Различия

Инструменты страницы