Это старая версия документа!
Клиентам, попавшим в документ планирования доставки, можно отправить SMS двумя способами (соответствующие кнопки обозначены на рисунке):
Примечание. Для обеих функций необходимо прописать параметры доступа к провайдеру SMS в справочнике структура компании - значения по умолчанию.
1) отдельному клиенту с ручным вводом текста
Назначение кнопки «SMS» не отличается от такой же в справочнике контрагентов. Этот документ
2) по списку клиентов с шаблонным предложением
Для использования функции надо на вкладке «sms клиентам» в справочнике «значения по умолчанию» заполнить шаблоны.
Пример шаблона исходящего смс, не требующего ответа:
Уважаемый клиент! Сегодня мы, как обычно, привезем вам нашу СуперВоду. Если вы не сможете сегодня принять заказ, пожалуйста, позвоните +79991234567»
Шаблон может предусматривать ответ получателя. Чтобы получать ответы, необходимо запускать обработку приема SMS (см. далее)
Пример шаблона исходящего смс:
Уважаемый клиент! Вас приветствует компания Супервода. Чтобы сделать ваш обычный заказ (<ZN='ZAKAZ'> ) на <ZN='DATADOC'>, <ZN='SMENA'>, отправьте «1» в ответном смс. Хотите изменить заказ? Пожалуйста, позвоните +79991234567. Отписаться от рассылки - «000»
При наличии подтверждения (ответ «1») будет отправлено сообщение по шаблону подтвержденного заказа.
Пример шаблона подтверждения заказа:
Спасибо. Ваш заказ (<ZN='ZAKAZ'>) принят. Сумма к оплате <ZN='SUMMA'>. Доставка <ZN='DATADOC'>, <ZN='SMENA'>. Контактный телефон +79991234567.
Для приема входящих сообщений надо создать регламентное задание (администрирование - регламентные задания) с идентификатором обработки RZ_PRIEMSMS, задать расписание (например, раз в 120 секунд). Программа должна быть постоянно запущена от имени того пользователя, который указан в регламентном задании (например, создать пользователя РЗ и запускать программу от его имени в планировщике задач windows). Пример командной строки запуска от имени пользователя: «c:\Program Files (x86)\ctex\voda\vodjanoj.exe» /usrИмяПользователя /pwdПароль /ibname«Наша база» («Наша база» должно точно совпадать с названием информационной базы при запуске Водяного на той машине, где будет работать регламент).