Подключение к программной АТС или к оператору IP-телефонии по протоколу SIP

Дает возможность принимать звонки непосредственно в Водяном, выводить карточку клиента при звонке, набирать номер из карточки;

Интеграция с Asterisk AMI

Водяной может работать c АТС Asterisk по протоколу АМИ/AMI (а также с другими АТС, поддерживающими протокол Asterisk Manager Interface). Такой вариант подключения телефонии позволяет использовать любые аппаратные ip-телефоны и софтфоны без покупки дополнительного ПО, а также дает возможность определения номера и совершения исходящего звонка в терминальном режиме, в том числе при использовании тонкого клиента (рекомендуются аппаратные ip-телефоны с гарнитурами).

Водяной позволяет принимать входящие звонки и звонить из программы

Интеграция с Октелл по протоколу AMI

Кроме Астериск и АТС на его основе, можно использовать другие АТС, поддерживающие протокол Asterisk Manager Interface (АМИ/AMI), в частности Октелл.

Интеграция с MicroSIP

Если используется АТС, не работающая по протоколу AMI или подключение предоставляет провайдер IP-телефонии, следует выбрать вариант интеграции с MicroSIP. Такая схема дает возможность надежно и быстро обеспечить настройку модуля телефонии с любой программной АТС, аппаратной ip-атс, работающей по SIP-протоколу а также с сервисами IP-телефонии любых провайдеров, использующих SIP протокол.