| Предыдущая версия справа и слеваПредыдущая версияСледующая версия | Предыдущая версия |
| ростелеком [2019/07/21 05:23] – timofeev | ростелеком [2026/03/28 04:13] (текущий) – timofeev |
|---|
| После подключения в личном кабинете будут видны уникальные коды идентификации и подписи.\\ | После подключения в личном кабинете будут видны уникальные коды идентификации и подписи.\\ |
| {{:rt1.png|}}\\ | {{:rt1.png|}}\\ |
| Ваш внешний ip-адрес надо будет добавить в белый список адресов ВАТС. Он, соответственно, должен быть статическим или псевдостатическим.\\ | В поле "адрес внешней системы" указываем свой внешний ip-адрес (статический или псевдостатический), после адреса добавляем :10385 для указания номера порта. Порт 10385 следует "пробросить" на тот компьютер, где будет запущен серверный экземпляр Водяного.\\ |
| | Кроме того, ваш внешний ip-адрес надо будет добавить в белый список адресов ВАТС. \\ |
| |
| ==== Настройка Водяного ==== | ==== Настройка Водяного ==== |
| |
| === Справочник "Облачные АТС" === | === Справочник "Облачные АТС" === |
| Предварительно создайте пользователя, работающего в режиме сервера, как описано по следующей ссылке:\\ | Откройте администрирование - [[облачные_атс|"облачные АТС"]] и создайте новую строку\\ |
| [[серверный_пользователь|Создание "серверного" пользователя]]. | |
| Затем откройте администрирование - [[облачные_атс|"облачные АТС"]] и создайте новую строку | |
| {{:rt2.png|}}\\ | {{:rt2.png|}}\\ |
| На рисунке отмечены поля, куда надо скопировать код и ключ из личного кабинета Ростелекома.\\ | На рисунке отмечены поля, куда надо скопировать код и ключ из личного кабинета Ростелекома.\\ |
| В поле "запускать сервер от имени ..." выбираем ранее созданного пользователя. Необходимо обеспечить, чтобы всегда был запущен экземпляр Водяного от имени этого пользователя.\\ | В поле "адрес сервера провайдера" указываем https://api.cloudpbx.rt.ru\\ |
| | В поле "запускать сервер от имени ..." выбираем пользователя "Служба" (если есть в списке, иначе оставляем пустым).\\ |
| Флажок "вести лог" может быть полезен на этапе настройки. Если он включен, можно увидеть протокол обмена с АТС через меню "обработки - протоколы серверов - показать протокол работы атс".\\ | Флажок "вести лог" может быть полезен на этапе настройки. Если он включен, можно увидеть протокол обмена с АТС через меню "обработки - протоколы серверов - показать протокол работы атс".\\ |
| |
| | После этого необходимо настроить запуск в режиме [[служба|службы]]. |
| |
| ==== Включение функции телефонии для пользователей программы ==== | ==== Включение функции телефонии для пользователей программы ==== |
| В справочнике «Администрирование - Внутренние номера (настройки софтфонов)» надо создать строки, соответствующие каждому внутреннему номеру (пользователю АТС). Помимо наименования (номера), в поле «вариант подключения телефонии» выбираем «Ростелеком». Остальные поля, как правило, заполнять не надо.\\ | В справочнике «Администрирование - Внутренние номера (настройки софтфонов)» надо создать строки, соответствующие каждому внутреннему номеру (пользователю АТС). Помимо наименования (сюда пишем внутренний номер, например 211), в поле «вариант подключения телефонии» выбираем «Ростелеком». \\ |
| | В поле "пользователь asterisk (или облачной АТС) укажите SIP-адрес пользователя АТС (можно увидеть в личном кабинете, в разделе "пользователи"). \\ |
| Создав внутренние номера, в справочнике «Администрирование — пользователи» для каждого сотрудника на вкладке «IP-телефония» выбираем внутренний номер. Если пользователь уже вошел в программу на момент назначения номера, он должен выйти и войти повторно для использования телефонии.\\ | Создав внутренние номера, в справочнике «Администрирование — пользователи» для каждого сотрудника на вкладке «IP-телефония» выбираем внутренний номер. Если пользователь уже вошел в программу на момент назначения номера, он должен выйти и войти повторно для использования телефонии.\\ |
| |
| [[внутренние_номера|Внутренние номера (настройки софтфонов)]] | [[внутренние_номера|Внутренние номера (настройки софтфонов)]] |
| |
| | [[телефония|К оглавлению раздела "телефония"]] |
| |
| |
| |