Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

--- тара_у_клиентов [2019/07/04 09:54] – timofeev
+++ тара_у_клиентов [2019/07/05 18:27] (текущий) – timofeev
@@ Строка 2: / Строка 2: @@
 Учет тары у клиентов ведется по трем регистрам: остатков тары у клиентов, расчетов по залоговой стоимости и собственной тары клиентов. Наиболее важен первый из них, который, в основном, изменяется так: по расходной накладной увеличивается долг клиента на переданное количество бутылей, по ведомости доставки снижается на возвращенное количество. \\
 Учет ведется по адресам доставки, если у клиента их несколько, то мы можем отследить остатки как по каждому адресу, так и в целом у покупателя.\\
+Опишем подробнее типовые ситуации и их учет в программе.\\
-====== Типовые ситуации, связанные с учетом тары ======
+===== Передача тары клиенту при продаже воды=====
-Опишем подробнее операции с тарой в программе.\\
-===== Учет передачи тары клиенту =====
 Нажав "отгрузить" в списке клиентов, получаем заполненную табличную часть "товары".
-{{:tara_rnakl.png|}}\\
 Поскольку в справочнике товаров заполнена оборотная тара, в документе тоже заполнен соответствующий столбец. Этого достаточно, чтобы количество тары, равное количеству товара, было записано в остаток у клиента.\\
-Если у клиента есть бутыли для обмена (т.е. отгрузка не первая, либо покупатель ранее заказывал воду у друго компании), то больше ничего на этапе отгрузки делать не надо: полученные от клиента бутыли отразим в ведомости доставки после возвращения водителя.\\
+{{:tara_rnakl.png|}}\\
+Если у клиента есть бутыли для обмена (т.е. отгрузка не первая, либо покупатель ранее заказывал воду у другой компании), то больше ничего на этапе заказа делать не надо: полученные от клиента бутыли отразим в ведомости доставки после возвращения водителя.\\
 Если клиент новый и бутылей у него нет, то может быть оформлена продажа тары (или передача под залог).
@@ Строка 22: / Строка 21: @@
 В регистре "собственная тара клиентов" будет отмечена продажа тары, соответственно долга по таре у клиента не будет (долг = остаток - продажа = 1-1 =0).
 {{:tara_prodot.png|}}\\
+===== Первая отгрузка клиенту с выдачей тары под залог=====
+Операция практически не отличается от продажи тары, кроме того, что кнопку "заполнить тару" надо нажимать в табличной части "залоговая стоимость", а вместо отражения тары в ТОРГ-12 или УПД будет выведен договор залога и акт приема-передачи тары.\\
+{{:tara_zal.png|}}\\
+Бутыль отразится в регистре расчетов по залоговой стоимости и долга у клиента тоже не возникнет.\\
 ===== Первая отгрузка клиенту, имеющему тару для обмена =====
 Если у клиента есть тара, которую он передал в обмен, ее надо отразить только в ведомости доставки в столбце «Возвращено». Это приведет к нулевому остатку тары у клиента (что правильно, т.к. тары, принадлежащей фирме, у него после обмена фактически нет).\\
+===== Текущие поставки=====
-===== Возврат тары =====
-Возврат тары клиентами фиксируется в ведомости доставки. При использовании мобильного приложения сведения о принятой таре попадут в ведомость по кнопке "+Э.Д.", при отключенной экспресс-доставке можно нажимать "Возврат = доставлено".
-) Возврат тары клиентом при первой доставке. Как правило, в этой ситуации клиент тару не сдает (кроме случая, описанного в примечании), а лишь платит за нее.
-) Последующие доставки.
 При второй и последующей доставках тару отдельно отражать не требуется. Достаточно того, что в столбце «Тара» расходной накладной указана оборотная тара (столбец заполняется по данным из справочника товаров). При проведении накладной увеличивается остаток тары по адресу в регистре «Тара у клиента».\\
-Если клиент не вернул
-{{:tara_ot4et.png|}}
+===== Возврат тары по ведомости доставки=====
+Возврат тары клиентами фиксируется в ведомости доставки. При использовании мобильного приложения сведения о принятой таре попадут в ведомость по кнопке "+Э.Д.", при отключенной экспресс-доставке можно нажимать "Возврат = доставлено".\\
+{{:tara_vozvrat.png|}}\\
+На рисунке приведен пример заполнения ведомости доставки. \\
+У клиента из первой строки указано количество в столбце возврата тары, т.к. это не первая доставка (либо у клиента были собственные бутыли).\\
+Во второй строке столбец возврата пуст, зато заполнено поле "пр. тара" - в нем 300 рублей, причитающиеся с клиента за бутыль.\\
+Примечание. В случае самовывоза можно воспользоваться отдельным документом: документы - возвраты - [[прием_тары_без_вед|прием тары без ведомости доставки.]]
-) Возврат тары
+===== Возврат залога за тару=====
+Если клиент хочет прекратить пользоваться услугами фирмы и получить обратно залоговую стоимость тары, вводится документ «Возврат залоговой тары», в нем указывается возвращаемая тара, сумма залога. \\
-Учитывается на основании столбца «возвращено» ведомости доставки. При проведении ведомости уменьшается остаток тары по адресу (в регистре «Тара у клиента»).
+Удобнее это сделать из списка клиентов, вызвав соотв. пункт меню "действия":\\
+{{:tara_vozvrzaloga.png|}}\\
-Ту же операцию можно отразить (в случае самовывоза) отдельным документом: документы - возвраты - прием тары без ведомости доставки.
+Откроется заполненный документ:\\
+{{:tara_vozvrzaloga2.png|}}\\
-) Возврат залоговой тары
+Документ НЕ проводит движений по складу. ФАКТИЧЕСКИЙ ВОЗВРАТ НА СКЛАД НЕОБХОДИМО ОТРАЗИТЬ ведомостью доставки или документом «прием тары без ведомости доставки».\\
+По результатам проведения залог будет списан, а долг перед клиентом - увеличен на его сумму. Выплатить долг можно с помощью расходного кассового ордера либо указав сумму долга со знаком "минус" в ведомости доставки (поле "получено, руб.").\\
-Если клиент хочет прекратить пользоваться услугами фирмы и получить обратно залоговую стоимость тары, вводится документ «Возврат залоговой тары», в нем указывается возвращаемая тара, сумма залога.
-Документ НЕ проводит движений по складу, они совершаются ведомостью доставки или документом « прием тары без ведомости доставки»
@@ Строка 57: / Строка 57: @@
-====== Текущий контроль задолженности клиента по таре  ======
+====== Контроль задолженности по таре  ======
 Как уже говорилось, учет тары у клиентов ведется по трем регистрам: остатков тары у клиентов, расчетов по залоговой стоимости и собственной тары клиентов. \\
 Долг клиента = остаток тары у клиента - остаток залоговой тары - остаток собственной тары.\\
@@ Строка 66: / Строка 66: @@
 Расшифровать показатель долга можно, нажав кнопку {{:tara_kn.png|}} над списком клиентов,\\
 откроется отчет, в котором будут показаны документы движения, давшие такой результат:
 {{:tara_ot4et.png|}}\\
+===== Акты сверки по таре=====
+Оформить акт сверки по таре с клиентом можно с помощью меню "действия" в списке контрагентов. Выбрав "платежи, расчеты - создать акт сверки", получаем заполненный за период с начала года документ, в котором отражаются как денежные расчеты, так и операции по учету тары. Документ может быть распечатан в виде общего акта сверки (деньги и тара) или акта сверки по таре.\\
+===== Отчеты по общей задолженности по таре=====
+Вышеприведенный отчет можно сформировать и по списку клиентов, вызвав из меню "Отчеты - Тара - Оборотная тара у клиентов".\\
+Однако на практике удобнее использовать отчет "Задолженность клиентов по таре" из того же меню. В нем будет показаны только клиенты, имеющие долг по таре.
+{{:tara_zkt.png|}}\\
+В случае надобности щелчок по названию клиента в этом отчете откроет список контрагентов, в котором можно будет сформировать отчет по таре с расшифровкой по документам данного покупателя.\\
+Дополнительные поля отчета позволяют увидеть дату последней накладной и телефон клиента.\\
+В отдельных сложных случаях могут пригодиться регистры (ведомости) по регистрам остатков тары у клиентов, расчетов по залоговой стоимости и собственной тары клиентов. В них будут показаны лишь операции по конкретному разделу учета.