прием_заказа
Различия
Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
| Следующая версия | Предыдущая версия | ||
|
прием_заказа [2019/05/18 15:09] timofeev создано |
прием_заказа [2021/11/18 07:24] (текущий) timofeev |
||
|---|---|---|---|
| Строка 3: | Строка 3: | ||
| 1) Если АТС подключена и номер телефона есть в базе, программа найдет клиента сама.\\ | 1) Если АТС подключена и номер телефона есть в базе, программа найдет клиента сама.\\ | ||
| {{:klient_po_tel.png|}} | {{:klient_po_tel.png|}} | ||
| - | 2) Если контрагент не определен, то набирая первые буквы наименования или фамилии клиента, установить курсор на его записи (варианты действий — поиск по улице и дому (нажимаем CTRL+У, вводим часть названия улицы, нажимаем Tab, вводим номер дома или сразу нажимаем Enter), поиск по CTRL+F)\\ | + | 2) Если контрагент не определен, то набирая первые буквы наименования или фамилии клиента, установить курсор на его записи (варианты действий — поиск по улице и дому (нажимаем CTRL+У, вводим часть названия улицы, нажимаем Tab, вводим номер дома или сразу нажимаем Enter), поиск по CTRL+F (откроется окно поиска по всем реквизитам клиента, в т.ч., например, ИНН)\\ |
| - | {{:panelpoiska.png|}} | + | {{:panelpoiska.png|}}\\ |
| - | 3) Если клиент новый, внести его в базу, нажав на верхней панели кнопку «Новый клиент»\\ | + | 3) Если клиент новый, внести его в базу, нажав на верхней панели кнопку [[новый_клиент|«Новый клиент»]]\\ |
| [[http://vodasoft.ru/v_novkl.html|Видеоинструкция по вводу нового клиента]]\\ | [[http://vodasoft.ru/v_novkl.html|Видеоинструкция по вводу нового клиента]]\\ | ||
| 4) Если клиент уже делал заказы ранее - проверить сведения о долге, наличии тары у клиента на панели дополнительных сведений в нижней части окна\\ | 4) Если клиент уже делал заказы ранее - проверить сведения о долге, наличии тары у клиента на панели дополнительных сведений в нижней части окна\\ | ||
| Строка 16: | Строка 16: | ||
| 8) Для нового клиента переходим на вкладку «залоговая стоимость» или «продажа тары» и нажимаем «заполнить тару»\\ | 8) Для нового клиента переходим на вкладку «залоговая стоимость» или «продажа тары» и нажимаем «заполнить тару»\\ | ||
| {{:rnprodtara.png|}}\\ | {{:rnprodtara.png|}}\\ | ||
| - | 9) По нажатию «ОК» заказ будет зафиксирован в базе, работа оператора закончена.\\ | + | 9) в случае, если применяются [[смены|смены доставки,]] необходимо выбрать смену.\\ |
| + | 10) По нажатию «ОК» заказ будет зафиксирован в базе, работа оператора закончена.\\ | ||
| + | ===Заказы экспресс-доставки=== | ||
| + | Если в программе включен режим экспресс-доставки, в накладной появляется кнопка "Э.Д.". По нажатию на нее документ проводится, а заказ сразу отправляется водителю в мобильное приложение без формирования ведомостей.\\ | ||
| + | В ведомость доставки такие заказы попадут после возвращения водителя (по нажатию кнопки "+Э.Д." в ведомости).\\ | ||
| + | Важно: если мы повторно открываем документ экспресс-доставки, в нём есть две кнопки "Э.Д.". Первая из них (подписана "ОК" при обычной отгрузке) не меняет очередность заказа в маршруте, а вторая (правая, которая всегда имеет надпись Э.Д.) сделает как новый, так и уже введенный заказ первым, последним или пересчитает его положение в зависимости от значения константы ""Доставка: пересчет очередности при э.д.".\\ | ||
| + | |||
| + | Дополнительная информация:\\ | ||
| + | [[контрагенты|работа со справочником контрагентов]] | ||
прием_заказа.1558181351.txt.gz · Последние изменения: 2019/05/18 15:09 — timofeev
Инструменты страницы
