Водяной

Если нет населенного пункта в списке выбора, загрузите его улицы то из классификатора адресов

1) зайдите в справочники- транспорт - улицы, нажмите бинокль и в окне поиска введите часть названия. Очень вероятно, что улица есть, но вы ищете краткое название, а не полное, например - Головатого вместо им. атамана Антона Головатого).
2) В редких случаях, если улицы нет (появилась недавно и отсутствует в ранее загруженном КЛАДР), а населенный пункт есть, то в том же списке можно добавить (обязательно указав город)

Ошибка определения координат может быть двух типов: отсутствие данных о конкретном доме по правильной улице или неправильное определение местонахождения.

Программа в этом случае откроет карту для уточнения адреса оператором. Щелчок по правильному местонахождению скорректирует координаты, затем надо записать результат корректировки.
В дальнейшем координаты именно этого дома будут определяться верно.

Если координаты не определились вообще, их можно внести уже после сохранения адреса через меню действия - показать на карте (пункт «исправить координаты вручную»)
Тот же способ можно применить при ошибочном определении координат. Однако желательно разобраться в причинах этой ошибки. Возможные варианты: 1) разночтения в официальном названии улицы и ее наименовании в базе координат (в этом случае в справочнике транспорт - улицы заполните поле «наименование для геокодирования» 2) отсутствие ограничений или ошибочные ограничения в справочнике территорий обслуживания.
Кроме того, можно задать координаты центра улицы в справочнике транспорт - улицы (вручную или через меню действия).

Если при доставке водитель выявил ошибочные координаты (при щелчке по адресу маршрут в навигаторе ведет к другому зданию), он может их скорректировать кнопкой «испр.коорд.» в приложении

Вопросы по интерфейсу программы

логистика