Скачать приложение: https://vodasoft.ru/voda.apk
Мобильное приложение (далее МП) работает на устройствах с android (версия 8 и выше) и предназначено для экспедиторов (водителей), доставляющих воду.
Функции: передача заказов из программы «Водяной» водителю, передача в основную программу отметки о выполнении
заказа или невыполнении, данных о полученных наличных деньгах и таре. Приложение позволяет считывать коды маркировки и формировать чек на фискальном регистраторе, расположенном в офисе и подключенном к основной программе «Водяной».
Прием обычного заказа происходит также, как и без мобильного приложения. Заказы будут назначены автомобилю в момент формирования ведомости доставки и, в соответствующий день, попадут к водителю в приложение.
Если водитель уже находится в рейсе, можно сразу отправить ему заказ, нажав в накладной кнопку «э.д.»
В момент нажатия программа предложит назначить машину, по умолчанию ближайшую к клиенту, однако оператор может выбрать другой автомобиль:
В начале работы водитель выбирает в меню пункт «полная загрузка (начало смены)».
После загрузки появится список заказов.
Щелчок по заказу из списка откроет окно выполнения
В верхней части окна можно вернуться к списку заказов или позвонить клиенту.
В середине показан собственно заказ, ниже — 4 кнопки подтверждения:
с оформлением чека при наличном расчете,
для поставки по безналичному расчету,
с оформлением чека при платеже картой,
с учетом приема наличных без оформления чека (последний вариант допустим за пределами России).
В нижнем ряду 2 кнопки — звонок автору документа и отметка о невозможности выполнить заказ (по нажатию на нее будет предложено выбрать причину).
В строках заказа можно скорректировать фактически принятое количество тары либо сумму наличных.
ЕСЛИ КЛИЕНТ НЕ ВЕРНУЛ ТАРУ ВООБЩЕ, ХОТЯ БЫЛ ДОЛЖЕН (НЕ БЫЛО ПОКУПКИ ТАРЫ), следует указать 999 в поле количества сдаваемой тары.
В случае, если корректировки не требуются (клиент полностью расплатился и вернул требуемое количество тары, не больше и не меньше), достаточно просто нажать кнопку печати чека (или иную из 4-х, отмечающих выполнение заказа).
В конце работы водитель выбирает в меню пункт «смена закончена». Он нужен для снятия флажка «на линии», а также для закрытия кассовой смены (если используется регистратор с фискальным накопителем).
В офисе при приеме денег (или, во всяком случае, после завершения рейса) оператор открывает ранее сформированную ведомость того водителя, от которого принимает наличные, через журнал документы — ведомости доставки.
В ведомости, для приведения ее в соответствие фактической доставке, нажимаем кнопку «+Э.Д.».
Заказы, отправленные после выезда (по кнопке «Э.Д.» в накладных) будут добавлены после имеющихся в ведомости. По данным из мобильного приложения будут заполнены столбцы возврата тары и приема денег.
Фактически сданное на склад количество бутылей должно совпадать с итогом по столбцу «возвращено», а принята сумма наличных — с итогом по столбцу «получено, руб.».
В случае выявления ошибок они исправляются непосредственно в ведомости доставки, по нажатию кнопки «ОК» автоматически скорректируются соответствующие накладные
По команде водителя формируется (в офисе, на общей ККМ) чек с отправкой на электронную почту клиента (почта должна быть указана в справочнике, при отсутствии эл. почты будет использован первый из мобильных номеров клиента).
Перед оформлением чека с 1 марта 2023 года (дата должна быть указана в категории товаров "вода" в Водяном) будет включаться камера для чтения кодов маркировки с бутылей, переданных клиенту. Считанные коды будут переданы в чек ККМ.
Подробнее о работе с общей ККМ
Рекомендации для водителей по работе с кодами маркировки
Если водитель нажимает кнопку в виде красного круга с крестом и указывает причину, заказ помечается как невыполненный. Накладная получает в Водяном соответствующий статус.
Для правильного заполнения поля «проблема» в накладной необходимо, чтобы в справочнике «маркетинг - проблемные ситуации» были записи с кодами 1-6 (поле «код в мобильном приложении»)
1- Клиента нет дома/недоступен
2-Пробки
3- У клиента нет денег или тары
4- Неисправность машины, авария
5-Прочее
6-ошибка диспетчера
В соответствующей обработке пользователь может увидеть, где находится водитель и какие заказы еще не выполнены из назначенных ему.
Ссылка на приложение:
https://vodasoft.ru/voda.apk
настройка приложения для водителей
Настройка Водяного для работы мобильного приложения
Настройка интернет-сервера (для использования динамического адреса)