| Предыдущая версия справа и слеваПредыдущая версияСледующая версия | Предыдущая версия |
| пиот [2026/03/02 07:30] – timofeev | пиот [2026/05/12 07:36] (текущий) – timofeev |
|---|
| Важно: обязательно сохраните данные доступа в личный кабинет, они могут пригодиться!\\ | Важно: обязательно сохраните данные доступа в личный кабинет, они могут пригодиться!\\ |
| ✅ Сервисный партнер ЕСП установит на ваш компьютер с кассой собственно ТС ПИоТ, совместимый драйвер ККМ и локальный модуль ЧЗ (если не установлен). \\ | ✅ Сервисный партнер ЕСП установит на ваш компьютер с кассой собственно ТС ПИоТ, совместимый драйвер ККМ и локальный модуль ЧЗ (если не установлен). \\ |
| ВАЖНО! Сообщите установщику, что требуется 32-битный драйвер. \\ | **ВАЖНО! Сообщите установщику, что требуется 32-битный драйвер**. \\ |
| ✅ Обновите Водяной до [[версия_592|версии 592]], переустановите [[служба|службу Водяной]]. \\ | ✅ Обновите Водяной до [[версия_592|версии 592]], если обновление было с версии 588 или меньше, то удалите и заново поставьте [[служба|службу Водяной]] (после переустановки служб станет четыре). \\ |
| ✅ После обновления зайдите в администрирование - торговое оборудование и выберите в меню "действия" пункт "ВКЛЮЧИТЬ использование ТС ПИоТ"\\ | ✅ После обновления зайдите в администрирование - торговое оборудование и выберите в меню "действия" пункт "ВКЛЮЧИТЬ использование ТС ПИоТ"\\ |
| ✅ Перезапустите службу Водяной-ККМ и пользовательский сеанс программы. Откройте документ "Чек ККМ" и попробуйте отсканировать код маркировки, если код добавлен, то связь с ТС ПИоТ есть.\\ | ✅ Перезапустите службу Водяной-ККМ и пользовательский сеанс программы. Откройте документ "Чек ККМ" и попробуйте отсканировать код маркировки, если код добавлен, то связь с ТС ПИоТ есть.\\ |
| | Дополнительно можно посмотреть последний протокол в папке %ProgramData%\vodjanoj\kkm, там должны присутствовать строки получения свойств у ТС ПИоТ, а также строки проверок, начинающиеся с "200." |
| | ✅ После пробития первого чека обязательно войдите в личный кабинет ЧЗ, выберите чеки, найдите последний чек, войдите в него и нажмите внизу "запустить проверку". Во всех строках должен быть текст "проверено онлайн".\\ |
| ✅ В случае появления проблем временно вернуть прежний вариант можно в меню "администрирование - торговое оборудование" в меню "действия" (пункт "Вернуть СТАРЫЙ ВАРИАНТ разрешительного режима". После изменения перезапустите [[служба|службу Водяной-ККМ]].\\ | ✅ В случае появления проблем временно вернуть прежний вариант можно в меню "администрирование - торговое оборудование" в меню "действия" (пункт "Вернуть СТАРЫЙ ВАРИАНТ разрешительного режима". После изменения перезапустите [[служба|службу Водяной-ККМ]].\\ |
| |
| ===Если программа работает на терминальном сервере (по протоколу RDP)=== | ===Если программа работает на терминальном сервере (по протоколу RDP)=== |
| ✅ Если вы работаете через терминальный сервер (RDP) и касса подключена к локальной сети, то ТС ПИоТ и локальный модуль требуется установить НА СЕРВЕРЕ, а не на компьютере кассира. \\ | ✅ Если вы работаете через терминальный сервер (RDP) и касса подключена к локальной сети или непосредственно к серверу, то ТС ПИоТ и локальный модуль требуется установить НА СЕРВЕРЕ, а не на компьютере кассира. \\ |
| ✅ Если вы работаете в терминальном сеансе, но касса подключена через usb-кабель к ПК кассира, то придется установить ТС ПИоТ и ЛМ на этот компьютер. К сожалению, работа через протокол Атол-RPC не поддерживается в ТС ПИоТ. \\Кроме того, придется:\\ 1) установить Водяной локально, подключиться к базе на сервере\\ 2) локально же установить [[служба|службу Водяной]], ОТМЕТИВ ТОЛЬКО флажок Водяной-ККМ.\\ 3) на терминальном сервере удалить службу Водяной-ККМ (также через пункт обработки - управление службой, запустив Водяной от имени администратор. Для надежности удалите и драйвер Атол с сервера RDP.\\ | ✅ Если вы работаете в терминальном сеансе, но касса подключена через usb-кабель к ПК кассира, то придется установить ТС ПИоТ и ЛМ на этот компьютер. К сожалению, работа через протокол Атол-RPC не поддерживается в ТС ПИоТ. \\Кроме того, придется:\\ 1) установить Водяной локально, подключиться к базе на сервере\\ 2) локально же установить [[служба|службу Водяной]], ОТМЕТИВ ТОЛЬКО флажок Водяной-ККМ.\\ 3) на терминальном сервере удалить службу Водяной-ККМ (также через пункт обработки - управление службой, запустив Водяной от имени администратор. Для надежности удалите и драйвер Атол с сервера RDP.\\ |
| |
