Находится в меню «документы - возвраты - возвраты товаров от покупателей».
Документ вводится в случае, если клиент вернул товар после завершения работы с ведомостью доставки, а также при необходимости оформления чека возврата.
Может быть выписан на основании расходной накладной (рекомендуется) либо как новый документ
После проведения долг покупателя уменьшится, остаток товаров на складе увеличится.