В случае изменения настроек, переподключения ККМ и для устранения сбоев может потребоваться перезапустить службу на основном компьютере, где находится база.
Для выполнения следующих операций необходимы права администратора Windows.
1) в меню «пуск» откройте панель управления - администрирование - службы (либо найдите приложение «службы» через поиск).
Нажмите на ярлыке с «шестеренкой» правую кнопку мыши, выберите «запустить от имени администратора».
Примечание. Можно вызвать оснастку служб, набрав в поиске services.msc.
2) в списке служб найдите «Водяной», выберите «перезапустить службу».
Альтернативой является перезагрузка компьютера, однако в отличие от перезапуска службы, это действие прервет работу всех пользователей.
Для удобства администрирования вместо ручного вызова оснастки вы можете создать bat-файл следующего содержания для перезапуска службы:
sc stop vodasoft TIMEOUT /T 5 taskkill.exe /IM vodjanoj.exe /f /T /FI "SERVICES eq vodasoft" TIMEOUT /T 2 sc start vodasoft