Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

--- прием_заказа [2019/05/18 12:09] – создано timofeev
+++ прием_заказа [2021/11/18 04:24] (текущий) – timofeev
@@ Строка 3: / Строка 3: @@
 )	Если АТС подключена и номер телефона есть в базе, программа найдет клиента сама.\\
 {{:klient_po_tel.png|}}
-)	Если контрагент не определен, то набирая первые буквы наименования или фамилии клиента, установить курсор на его записи (варианты действий — поиск по улице и дому (нажимаем CTRL+У, вводим часть названия улицы, нажимаем Tab, вводим номер дома или сразу нажимаем Enter), поиск по CTRL+F)\\
+)	Если контрагент не определен, то набирая первые буквы наименования или фамилии клиента, установить курсор на его записи (варианты действий — поиск по улице и дому (нажимаем CTRL+У, вводим часть названия улицы, нажимаем Tab, вводим номер дома или сразу нажимаем Enter), поиск по CTRL+F (откроется окно поиска по всем реквизитам клиента, в т.ч., например, ИНН)\\
-{{:panelpoiska.png|}}
+{{:panelpoiska.png|}}\\
-)	Если клиент новый, внести его в базу, нажав на верхней панели кнопку «Новый клиент»\\
+)	Если клиент новый, внести его в базу, нажав на верхней панели кнопку [[новый_клиент|«Новый клиент»]]\\
 [[http://vodasoft.ru/v_novkl.html|Видеоинструкция по вводу нового клиента]]\\
 )	Если клиент уже делал заказы ранее - проверить сведения о долге, наличии тары у клиента на панели дополнительных сведений в нижней части окна\\
@@ Строка 16: / Строка 16: @@
 )	Для нового клиента переходим на вкладку «залоговая стоимость» или «продажа тары» и нажимаем «заполнить тару»\\
 {{:rnprodtara.png|}}\\
-) По нажатию «ОК» заказ будет зафиксирован в базе, работа оператора закончена.\\
+) в случае, если применяются [[смены|смены доставки,]] необходимо выбрать смену.\\
+) По нажатию «ОК» заказ будет зафиксирован в базе, работа оператора закончена.\\
+===Заказы экспресс-доставки===
+Если в программе включен режим экспресс-доставки,  в накладной появляется кнопка "Э.Д.". По нажатию на нее документ проводится, а заказ сразу отправляется водителю в мобильное приложение без формирования ведомостей.\\
+В ведомость доставки такие заказы попадут после возвращения водителя (по нажатию кнопки "+Э.Д." в ведомости).\\
+Важно: если мы повторно открываем документ экспресс-доставки, в нём есть две кнопки "Э.Д.". Первая из них (подписана "ОК" при обычной отгрузке) не меняет очередность заказа в маршруте, а вторая (правая, которая всегда имеет надпись Э.Д.) сделает как новый, так и уже введенный заказ первым, последним или пересчитает его положение в зависимости от значения константы ""Доставка: пересчет очередности при э.д.".\\
+Дополнительная информация:\\
+[[контрагенты|работа со справочником контрагентов]]